Nous sommes actuellement à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne d’entretien pour habitar et travailler dans l’une de nos propriétés. Ce poste exige de résider sur place et de travailler quatre jours de semaine, une fin de semaine sur deux et certains soirs en disponibilité. Cette offre vise à pourvoir un poste vacant existant au sein de l’organisation.
Ce que nous offrons à nos employés :
- Salaire et logement inclus
- Avantages sociaux payés par l’employeur
- Primes annuelles en fonction du rendement individuel
- Programmes de formation continue
- Reconnaissance des années de service
- Possibilités d’avancement professionnel
- Milieu de travail inclusif et diversifié
- Fêtes des Fêtes annuelles et barbecues estivaux
Responsabilités
Service à la clientèle
- Veiller à ce que les problèmes et les demandes de service des résidents soient traités dans un délai de 24 heures (réparations mineures et tâches d’entretien)
- Promouvoir une atmosphère de bon voisinage et un esprit de communauté
- Entretenir les terrains de la propriété et favoriser un environnement professionnel et accueillant pour les résidents, les locataires potentiels, les fournisseurs de services et les entrepreneurs
- Rechercher des moyens de dépasser les attentes des résidents en matière de service
- Favoriser un environnement propice au perfectionnement continu du personnel et à une solide culture du service à la clientèle
Entretien de la propriété
- Connaissances générales de tous les systèmes d’entretien (pompes, génératrices d’urgence, systèmes de CVCA, chaudières, refroidisseurs, piscine, gicleurs, etc.)
- Inspections quotidiennes de chaque étage, cage d’escalier et aire commune, et correction des lacunes mineures
- Assister le gestionnaire en coordonnant et en supervisant les travaux de réparation des entrepreneurs, en veillant à ce que les travaux soient réalisés selon les normes de Realstar
- Guider les résidents dans la soumission de leurs demandes d’entretien au moyen du portail en ligne
- Fournir de la rétroaction et du soutien au gestionnaire, notamment pour la planification des dépenses en immobilisations et le traitement des factures
Sécurité incendie
- Connaissance des systèmes d’intervention en matière de sécurité incendie et de sécurité des personnes (systèmes d’alarme et de détection incendie)
- Assurer la conformité aux règlements locaux en matière de sécurité incendie et de sécurité des personnes, et aider le gestionnaire à effectuer des exercices d’évacuation deux fois par année
Entretien ménager général
- Maintenir la propreté de toutes les aires communes, y compris les halls d’entrée, les salles communautaires, le stationnement souterrain, les vestiaires, les terrasses et les toits
- Connaissance et manipulation sécuritaire des produits chimiques de nettoyage
- Effectuer un nettoyage en profondeur des logements vacants, y compris les électroménagers, les planchers, les murs, les fenêtres, les cuisines, les salles de bain et les balcons, afin qu’ils soient prêts pour l’emménagement
- Épousseter les armoires à boyaux d’incendie, les cloches d’alarme et les rails d’ascenseur afin de réduire l’accumulation de débris
- Surveiller et nettoyer les chutes à déchets ainsi que les salles de déchets et de recyclage
- Collecte des bacs à déchets et de recyclage en fonction du calendrier de collecte municipal
- Connaissance et compréhension de la manipulation sécuritaire des produits de nettoyage (SIMDUT)
- Effectuer l’entretien extérieur, notamment ramasser les déchets autour de la propriété, déneiger et déglacer, et épandre du sel aux entrées, dans les allées et sur les passerelles des toits
Qualifications
- Expérience antérieure dans le secteur de l’immobilier résidentiel multilogement ou dans un domaine connexe, un atout
- Connaissances de base des procédures d’urgence, comme les protocoles en cas d’incendie, d’inondation et de moisissure
- Volonté d’aider les résidents à résoudre des problèmes mineurs
- Bonnes aptitudes en communication écrite et verbale
- Capacité à repérer les défaillances d’équipement (p. ex., problèmes de CVCA ou de chaudière)
- Capacité à soulever jusqu’à 50 lb (environ 23 kg)
- Capacité à pousser et à déplacer des objets de plus de 50 lb (p. ex., bacs à déchets, électroménagers)
- Maîtrise de l’anglais et du français (applicable au Québec seulement)
#QC