Nettoyeuse/Nettoyeur

Realstar; Sherbrooke; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire

Avantages sociaux payés par l’employe

Primes annuelles en fonction du Rend.

Formation continue

Reconnaissance des années de service

Possibilités d’avancement

Milieu de travail inclusif et divers"

Soirées des Fêtes et barbecues estivux

Job summary

Realstar recherche un préposé à l’entretien ménager pour l’un de ses immeubles à Sherbrooke. Poste à temps plein avec fin de semaine alternée; l’horaire prévoit quatre jours par semaine et une fin de semaine sur deux.

Le rôle combine entretien général, service à la clientèle et support opérationnel; des primes liées au rendement et des programmes de formation sont offerts. Exige capacité à travailler avec les résidents et à contribuer à un milieu inclusif.

Qualifications

• Expérience en entretien ménager professionnel exigée.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Expérience démontrée en entretien ménager général et réparations mineures.
• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb et à déployer des efforts physiques.
• Maîtrise du français et de l’anglais (FR/EN, applicable au Québec).

Responsibilities

• Maintenir la propreté des aires communes: halls, salles communautaires, stationnement, vestiaires, terrasses et toits.
• Préparer les logements vacants: électroménagers, planchers, murs, fenêtres et balcons.
• Manipuler les produits de nettoyage conformément aux règles SIMDUT et sécurité.
• Réparations mineures (luminaires, ventilation, filtres, plomberie).
• Assurer le nettoyage extérieur (ramasser les déchets, déneiger, salage des entrées et passerelles).
• Effectuer les tâches administratives liées au soutien opérationnel et aux locations.
• Organiser et animer des activités pour les résidents (fêtes, barbecues).

Skills

Entretien ménager pro

Service client excellent

Réparations mineures

Capacités physiques 50 lb

Bilingue FR/EN

Job description

Nous sommes actuellement à la recherche d’un préposé ou d’une préposée à l’entretien ménager pour travailler dans l’un de nos immeubles d’appartements. Ce poste est à temps plein et exige de travailler certaines fins de semaine. L’horaire habituel est de quatre jours par semaine et une fin de semaine sur deux. Cette offre vise à pourvoir un poste vacant existant au sein de l’organisation.

Ce que nous offrons à nos employés

• Salaire
• Avantages sociaux payés par l’employeur
• Primes annuelles en fonction du rendement individuel
• Programmes de formation continue
• Reconnaissance des années de service
• Possibilités d’avancement professionnel
• Milieu de travail inclusif et diversifié
• Soirées des Fêtes annuelles et barbecues estivaux

Responsabilités

Entretien ménager général

• Maintenir la propreté de toutes les aires communes, y compris les halls d’entrée, les salles communautaires, le stationnement souterrain, les vestiaires, les terrasses et les toits
• Connaissance et manipulation sécuritaire des produits chimiques de nettoyage
• Effectuer un nettoyage en profondeur des logements vacants, y compris les électroménagers, les planchers, les murs, les fenêtres, les cuisines, les salles de bain et les balcons, afin qu’ils soient prêts pour l’emménagement
• Épousseter les armoires à boyaux d’incendie, les cloches d’alarme et les rails d’ascenseur afin de réduire l’accumulation de débris
• Connaissances générales et compréhension de la manipulation sécuritaire des produits de nettoyage (SIMDUT)
• Effectuer l’entretien extérieur, notamment ramasser les déchets autour de la propriété, déneiger et déglacer, et épandre du sel aux entrées, dans les allées et sur les passerelles des toits
• Effectuer des réparations mineures (p. ex., luminaires, bouches d’aération, filtres, accessoires de plomberie)
• Surveiller et nettoyer les chutes à déchets, les bacs à déchets et les salles de recyclage
• Collecte des bacs à déchets et de recyclage en fonction du calendrier de collecte municipal
• Retrait des déchets encombrants et des électroménagers défectueux

Service à la clientèle

• Accueillir les résidents et interagir avec eux de manière amicale et professionnelle
• Promouvoir une atmosphère accueillante
• Faire preuve d’un excellent service à la clientèle et d’une attitude positive et proactive
• Répondre aux préoccupations et aux demandes de service des résidents dans un délai de 24 heures
• Faire un suivi auprès des résidents afin d’assurer un haut niveau de satisfaction
• Effectuer des tâches administratives de bureau, comme le traitement des demandes de location en ligne, la rédaction d’avis, la gestion des renouvellements de bail et d’autres tâches liées au soutien des opérations quotidiennes
• Organiser, promouvoir et animer des activités pour les résidents (p. ex., soirées des Fêtes et barbecues estivaux)

Qualifications

• Expérience en entretien ménager professionnel
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Expérience démontrée dans l’exécution de tâches d’entretien ménager général et de réparations mineures
• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb (environ 23 kg)
• Capacité à pousser et à déplacer des objets de plus de 50 lb (p. ex., bacs à déchets, électroménagers)
• Capacité à interagir de manière professionnelle avec les résidents, les membres de l’équipe et les entrepreneurs
• Maîtrise de l’anglais et du français (applicable au Québec seulement)