Technicien Centre de Données 24/7 & Opérations

Cologix; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Cologix recherche un technicien de centre de données niveau 1 pour assurer l’opération et la maintenance d’un centre de données 24/7. Vous gérerez les interactions clients, les escalades et le suivi des demandes de service, avec une forte collaboration inter-équipes.

Le poste exige des connaissances HVAC et systèmes électriques, une excellente maîtrise des TI et une disponibilité en horaires variés, y compris les nuits et weekends. Poste basé à Montréal, QC.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique ou télécommunication en cours (préférablement).
• Bonne connaissance des équipements HVAC et système électrique.
• Excellente connaissance des systèmes TI (serveurs et réseaux).
• Anglais requis pour communiquer avec équipes/fournisseurs externes.
• Disponible 24/7 et apte à travailler en horaire variable.

Responsibilities

• Répondre aux demandes clients par téléphone ou courriel.
• Effectuer le support et les interventions techniques sur le centre de données.
• Documenter chaque intervention et tenir le système de billetterie à jour.
• Surveiller les systèmes et participer aux procédures de sécurité.
• Maintenir les équipements et assurer le câblage et le câblage des clients.

Skills

Connaissances techniques HVAC

Connaissances mécaniques

Réseaux et serveurs

MS Office

Esprit d’équipe

Autonomie

Anglais opérationnel

Education

Baccalauréat en informatique ou télécommunication en cours

Tools

Aucun outil spécifique

Job description

Cologix recherche un technicien de centre de données niveau 1 pour assurer l’opération et la maintenance d’un centre de données 24/7. Vous gérerez les interactions clients, les escalades et le suivi des demandes de service, avec une forte collaboration inter-équipes.

Le poste exige des connaissances HVAC et systèmes électriques, une excellente maîtrise des TI et une disponibilité en horaires variés, y compris les nuits et weekends. Poste basé à Montréal, QC.