Technicien assistance informatique/Technicienne assistance informatique

Corporation Immobilière Jadco; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de premier plan dans la construction et la gestion immobilière recherche un technicien en support informatique talentueux. Ce rôle dynamique implique la surveillance des systèmes, le diagnostic des problèmes matériels et logiciels, et la fourniture d'un support technique aux utilisateurs. Vous travaillerez directement avec le Directeur Informatique et une équipe d'experts pour garantir le bon fonctionnement des systèmes. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou discipline pertinente requis.
• Solide connaissance des systèmes informatiques et des réseaux.

Responsibilities

• Gérer les tickets de support et maintenir l'inventaire des équipements.
• Dépanner les systèmes d'accès à la sécurité et les caméras de vidéosurveillance.

Skills

Connaissance de Windows 10/11

Compréhension des systèmes informatiques

Bilingue (anglais/français)

Connaissance de l'administration de MS 365

Connaissance des systèmes d'accès à la sécurité

Expérience avec Zoho Desk

Expérience avec la VoIP

Education

Diplôme de CEGEP ou universitaire en informatique

Tools

MS 365

Yardi

Telus Business Connect

Allegion Engage

Dormakaba

Salto

ICT

Zoho Desk

Job description

Technicien(ne) en support informatique

Chez Corporation Immobilière Jadco, nous sommes LA référence en construction et gestion immobilière multi-résidentielle de prestige dans la province. Nous avons une équipe dédiée et engagée, qui œuvre dans la collaboration et le travail d’équipe afin de livrer un produit haut de gamme.

Nous recherchons un technicien en support informatique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe!

Dans ce rôle, vous serez responsable de la surveillance des opérations quotidiennes des systèmes, du diagnostic et de la résolution des problèmes matériels, logiciels et d'accès à la sécurité, ainsi que de la fourniture d'un support complet, sur site et à distance, aux utilisateurs.

Vous vous rapporterez directement au Directeur Informatique et collaborerez avec une équipe dédiée de consultants et d'analystes en informatique pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.

Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel et de croissance au sein d'un environnement de travail dynamique et soutenant.

Vos rôles et responsabilités

1. Gérer les tickets de support
2. Ajouter, modifier ou supprimer des utilisateurs dans MS 365, Yardi et Telus Business Connect
3. Effectuer diverses tâches de maintenance et de support liées au réseau
4. Maintenir l'inventaire des équipements
5. Dépanner les systèmes d'accès à la sécurité et les caméras de vidéosurveillance
6. Effectuer d'autres tâches liées à son domaine d'expertise

Vos qualifications et habiletés

1. Diplôme de CEGEP ou universitaire (ou équivalent) en informatique ou dans une discipline pertinente
2. Solide connaissance de Windows 10/11
3. Bonne compréhension des systèmes informatiques, des imprimantes, de la Voix sur IP, des réseaux, des appareils mobiles et d'autres produits technologiques
4. Connaissance de l'administration de MS 365
5. Bilingue (anglais/français)
6. Doit posséder un permis de conduire valide et un véhicule pour effectuer des interventions sur site
7. Atout : Connaissance des systèmes d'accès à la sécurité – Allegion Engage, Dormakaba, Salto, ICT
8. Atout : Expérience avec Zoho Desk
9. Atout : Connaissance des systèmes de vidéosurveillance
10. Atout : Connaissance de Yardi
11. Atout : Expérience avec la VoIP
12. Atout : Expérience avec la sécurité des points de terminaison

Veuillez svp faire parvenir votre candidature à [e-mail]