Tax Specialist Bilingue FR/EN — Télétravail

Intuit, Inc.; Victoria; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Part time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax. Poste virtuel, bilingue FR-anglais, avec interaction vidéo et suivi des dossiers clients.

Responsabilités incluant la vérification des déclarations complexes, l’assistance sur les crédits et déductions, et l’utilisation d’outils gouvernementaux et logiciels fiscaux pour fournir des réponses claires et exactes.

Qualifications

• Expérience rémunérée d'au moins 2 ans en préparation de déclarations.
• ID Rep ARC à fournir pour le service Représenter un client après onboarding.
• Expérience avec un logiciel fiscal professionnel et déclarations complexes (emploi, travail autonome, location, placements, T1135, revenus étrangers).
• Aider les clients à naviguer les complexités fiscales et à renforcer la marque.
• Excellentes compétences en service client et interaction via vidéo/audio de manière professionnelle et confiante.
• Disponible pour un horaire flexible minimum 20 heures/semaine et bilingue FR/EN.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leur déclaration via les produits TurboTax.
• Utiliser les sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour délivrer la bonne réponse.
• Interagir via notre logiciel de visioconférence et documenter les échanges pour des dossiers précis.

Skills

Bilingual EN/FR

Customer service

Communication

Problem solving

Tools

Tax software

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboTax. Poste virtuel, bilingue FR-anglais, avec interaction vidéo et suivi des dossiers clients.

Responsabilités incluant la vérification des déclarations complexes, l’assistance sur les crédits et déductions, et l’utilisation d’outils gouvernementaux et logiciels fiscaux pour fournir des réponses claires et exactes.