Tax Expert Bilingue FR/EN — Service Client Virtuel

Intuit, Inc.; Bradford West Gwillimbury; Remote; CAD 33,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un(e) Expert fiscal pour aider nos clients à préparer leur déclaration de revenus à l’aide de TurboTax. En fournissant des conseils fiscaux, vous vérifierez des déclarations et assurerez une préparation complète, tout en gérant les demandes relatives au logiciel et en favorisant la prospérité des clients.

Ce poste est virtuel et orienté client. Vous utiliserez notre solution de visioconférence pour interagir avec les clients et vous consignerez vos échanges afin de

Qualifications

• Expertise fiscale et connaissance des lois fiscales.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Bilingue français/anglais et capacité à traiter des sujets complexes en deux langues.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus avec les produits TurboTax.
• Fournir des conseils fiscaux, vérifier les déclarations et gérer les demandes liées au logiciel.
• Utiliser des outils de visioconférence et documenter les échanges pour des dossiers précis.

Skills

Expertise fiscale

Service client

Bilingue Anglais-Français

Résolution de problèmes

Communication efficace

Tools

Logiciel fiscal professionnel

Job description

Intuit, Inc. recherche un(e) Expert fiscal pour aider nos clients à préparer leur déclaration de revenus à l’aide de TurboTax. En fournissant des conseils fiscaux, vous vérifierez des déclarations et assurerez une préparation complète, tout en gérant les demandes relatives au logiciel et en favorisant la prospérité des clients.

Ce poste est virtuel et orienté client. Vous utiliserez notre solution de visioconférence pour interagir avec les clients et vous consignerez vos échanges afin de