Expert en impôt — Télétravail, Bilingue FR/EN

Intuit, Inc.; Rouyn-Noranda; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue (français/anglais) pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Le rôle est virtuel et client-facing, avec documentation des interactions via notre logiciel de visioconférence. Une expérience d'au moins 2 ans, une compétence en logiciel fiscal et une attitude orientée service client sont requises; horaires flexibles, minimum 20 heures par semaine, et possibilité d’intervenir en anglais et en

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience rémunérée dans la préparation de déclarations de revenus.
• Fournir votre CRA RepID pour l'usage du service Représenter un Client après l'intégration.
• Expérience avec un logiciel d’impôt professionnel pour déclarations incluant des éléments complexes (emploi, travail autonome, location, placements, T1135, revenus étrangers, crédits et déductions).
• Désir d'aider les clients à naviguer les complexités fiscales et améliorer la marque.
• Excellentes compétences en service client et interaction via vidéo et audio de manière professionnelle.
• Horaires flexibles avec minimum 20 heures/semaine.
• Bilingue anglais/français capable de traiter des sujets fiscaux complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus avec les produits TurboTax d’Intuit.
• Utiliser les sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour apporter la bonne réponse.
• Rôle virtuel en contact avec les clients et documentation des interactions pour des dossiers précis.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche/ingéniosité

Sens technique

Tools

Logiciel fiscal professionnel

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue (français/anglais) pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.

Le rôle est virtuel et client-facing, avec documentation des interactions via notre logiciel de visioconférence. Une expérience d'au moins 2 ans, une compétence en logiciel fiscal et une attitude orientée service client sont requises; horaires flexibles, minimum 20 heures par semaine, et possibilité d’intervenir en anglais et en