Expert Fiscal Bilingue - TurboTax & Service Client Virtuel

Intuit, Inc.

Nimpo Lake

Remote

CAD 3,320,000 - 4,264,000

Part time

14 days+
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Benefits

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert en impôt pour aider nos clients à préparer leurs déclarations à l’aide des logiciels TurboTax.

Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations et gérerez les demandes liées aux produits, le tout dans un cadre virtuel et axé sur le service client, avec un minimum de 20 heures par semaine. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais et l’utilisation d’outils vidéo/audio professionnels, afin d’interagir avec les clients et de documenter

Qualifications

  • Expertise fiscale avec au moins 2 années d’expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.

Responsibilities

  • Aider les clients à remplir leurs déclarations via les produits TurboTax d’Intuit, offrir un service complet de préparation et répondre aux questions sur les produits.
  • Utiliser les ressources et les sites gouvernementaux pour fournir des réponses claires et exactes.
  • Réaliser les interactions clients via notre logiciel vidéo et documenter les échanges.

Skills

Tax expertise
Service client
Bilingual (FR/EN)
Video/audio communication
Flexible schedule

Tools

Professional tax software
CRA RepID

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert en impôt pour aider nos clients à préparer leurs déclarations à l’aide des logiciels TurboTax.

Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations et gérerez les demandes liées aux produits, le tout dans un cadre virtuel et axé sur le service client, avec un minimum de 20 heures par semaine. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais et l’utilisation d’outils vidéo/audio professionnels, afin d’interagir avec les clients et de documenter

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