Superviseur/superviseure - commerce de détail

Sobeys; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance de groupe

REER

Job summary

Sobeys recherche un/e superviseur/e responsable de la gestion quotidienne des ventes et de l'équipe en magasin. Vous assignerez les tâches, formerez le personnel et gérerez les commandes et les horaires tout en assurant un service client de qualité.

Le poste exige une expérience en supervision et une forte orientation client, avec des responsabilités variées et des horaires incluant le soir et le week-end selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme secondaire ou équivalent requis.
• Bonnes qualités organisationnelles et orientées service client.
• Expérience dans la supervision et la gestion d'équipe souhaitée.

Responsibilities

• Assigner les tâches au personnel de vente.
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel.
• Commander les marchandises et établir les horaires.
• Vendre la marchandise et assurer le service à la clientèle.
• Résoudre les problèmes clients et les ruptures d'approvisionnement.
• Organiser et tenir un inventaire à jour.
• Superviser et coordonner les activités du personnel.

Skills

Attitude client

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Capacité multitâches

Education

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Job description

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Compétences et responsabilités

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Fournir le service à la clientèle

Informations sur le poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Fournir le service à la clientèle

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Expérience

• 7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Matin
• Jour
• Fin de semaine

Avantages financiers

• Assurance de groupe
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Autres avantages

• Autres avantages

Soutien pour les personnes handicapées

• Offre des aménagements d\'accessibilité physique (par exemple : rampes, ascenseurs, etc.)
• Offre des aménagements pour l\'accessibilité auditive (par exemple : logiciel de transcription, téléimprimeurs, etc.)
• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d\'aide aux personnes handicapées
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées
• Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés
• Ne demande aucune expérience de travail au Canada

Soutien pour les jeunes

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d\'aide à l\'embauche des jeunes
• Offre des formations en cours d\'emploi adaptée aux jeunes
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Soutien pour les Autochtones

• Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones

Soutien pour les travailleurs âgés

• Applique des politiques d\'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l\'âge
• Offre des options de retraite progressive qui permettent aux travailleurs âgés de réduire progressivement leur charge de travail (par exemple : des heures de travail flexibles ou réduites, emploi à temps partiel, travail par projet ou saisonnier, etc.)
• Offre des options de réintégration progressive aux travailleurs âgés qui retournent au marché du travail après leur retraite (par exemple : augmentation progressive des heures et des responsabilités)
• Offre des ressources pour aider les travailleurs âges à planifier leur retraite (par exemple : planification financière, accès à la pension et aux avantages sociaux, ajustements de style de vie, etc.)

Soutien pour les minorités visibles

• Applique des politiques d\'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles