Superviseur logistique et transport/service client

Groupe Robert; Mirabel; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Groupe Robert is seeking a Logistics and Transport Supervisor to coordinate and optimize the reception, transport, and shipping of aircraft engines. The role involves managing a team, ensuring customer satisfaction, and maintaining operational priorities. Candidates should have a diploma in logistics and 3 to 5 years of supervisory experience, with strong communication skills in both French and English.

Benefits

Gamme d'assurances

REER participatif de l'employeur

Télémédecine

Possibilité d'avancement

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en supervision d’équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).

Responsibilities

• Coordonner et optimiser les activités de réception, transport et expédition.
• Superviser le séquençage des tâches et le travail des techniciens et chauffeurs.
• Garantir un milieu sécuritaire et contrôler les coûts.

Skills

Leadership

Communication

Organization

Problem Solving

Education

Diplôme en logistique

Tools

Excel

Microsoft Office

Job description

Superviseur logistique et transport/service client

Sous la responsabilité du chef de secteur, le superviseur logistique et transport coordonne et optimise l’ensemble des activités de réception, de transport et d’expédition de moteurs d'avion. Véritable lien entre les techniciens, les chauffeurs et les clients, il veille au respect des priorités opérationnelles, à la satisfaction de la clientèle et à la performance de l’équipe (7 chauffeurs syndiqués, 3 techniciens d’entrepôt et 2 techniciens maintenance). Notre client est dans le secteur aéronautique.

Horaire : Lundi au vendredi, de 7h00 à 15h00

Ce que le Groupe Robert vous offre :

• Gamme d'assurances
• REER participatif de l'employeur
• Télémédecine
• Possibilité d'avancement

Responsabilités du superviseur entrepôt :

• Recevoir et prioriser, via la boîte courriel partagée, les requêtes de réceptions, transports et expéditions de moteurs
• Participer à deux appels clients quotidiens pour planifier la production et valider les priorités
• Définir les objectifs hebdomadaires pour l’équipe et effectuer le suivi individuel
• Superviser le séquençage des tâches
• Affecter et coordonner le travail des techniciens et chauffeurs
• Réaliser les évaluations de performance, assurer l’intégration, la formation et le coaching
• Garantir un milieu sécuritaire en appliquant et promouvant les bonnes pratiques SSE
• Contrôler les coûts et dépenses de son secteur en collaboration avec le Chef de secteur
• Identifier et résoudre les problèmes opérationnels d’envergure moyenne
• Proposer et mettre en œuvre des optimisations de processus
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Diplôme en logistique, transport ou discipline pertinente
• 3 à 5 ans d’expérience en supervision d’équipe (idéalement en milieu syndiqué)
• Connaissance intermédiaire d’Excel et de la Suite Microsoft Office
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé)
• Leadership et courage managérial : prise de décisions, gestion de conflits
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs mandats simultanément
• Intelligence émotionnelle et approche collaborative
• Orientation sécurité et prévention des risques SST

*Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

*Seules les candidatures retenues seront contactées.