Superviseur·e principal·e, transport et opérations

The Jean Coutu Group; Varennes; On-site; CAD 85,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail hybride

Assurances collectives

Régime de retraite compétitif

Vacances généreuses

Paie hebdomadaire

Programme d’aide aux employé·e·s et à 

Développement professionnel

Bornes de recharge

Job summary

METRO recherche un superviseur principal transport et opérations pour superviser les opérations de transport de la division pharmaceutique à travers le Québec, l’Ontario et le Nouveau-Brunswick. Il/elle agit comme personne-ressource pour les chauffeurs et les techniciens transport, et collabore avec les équipes distribution et les transporteurs externes.

Vous gérerez le personnel, planifierez les formations, suivrez les indicateurs de performance et optimiserez l’utilisation des ressources.

Qualifications

• Baccalauréat en logistique, gestion des opérations ou domaine connexe.
• 3 à 5 ans d’expérience pertinente, incluant une expérience en supervision.
• Maîtrise des principaux logiciels MS Office (Excel, Word, etc.).
• Connaissance des systèmes AS400, Körber One, SAP, Power BI, Alteryx (atout).
• Expérience avec les systèmes de gestion du transport (TMS) et les technologies de flotte (atout).
• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) requis.

Responsibilities

• Afficher la supervision du personnel et assurer le respect des politiques.
• Superviser les routes de livraison et coordonner les opérations de transport sortant du centre de distribution.
• Gérer la flotte: maintenance, réparations et contingences pour optimiser les coûts.
• Contribuer à l’amélioration continue et à l’optimisation des processus logistiques.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

MS Office

AS400

Körber One

SAP

Power BI

Alteryx

Bilingue FR/EN

Education

Baccalauréat en logistique / gestion des opérations

Tools

AS400

Körber One

SAP

Power BI

Alteryx

Job description

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Votre mission dans l’équipe :

Le·la titulaire du poste est responsable de la supervision des opérations de transport de la division pharmaceutique de Metro à travers le Québec, l’Ontario et le Nouveau-Brunswick.

Il·elle agit comme personne-ressource pour les chauffeurs·euses/livreurs·euses et les techniciens·nes transport. Il·elle collabore également avec les opérations de distribution, les transporteurs externes et la clientèle interne.

Vos responsabilités en tant que Superviseur·e principal·e, transport et opérations:

Gestion de personnel

• Superviser le personnel syndiqué et les cadres sous sa responsabilité.
• Gérer l’embauche, l’horaire, la formation et le développement des membres de l’équipe.
• Planifier et organiser les plans de formations du personnel sous sa responsabilité.
• Veiller à l’application des règles, politiques et/ou de la convention collective
• Veiller au respect des normes et procédures internes en SST.
• Compléter les enquêtes de griefs ou d’accidents de travail.
• Soutenir l’équipe en cas de situations anormales ou de problèmes opérationnels.
• Super utilisateur de l’outil de suivi des routes de livraison et de la solution de télémétrie.
• Développer et améliorer l’outil de suivi des routes de livraison et de la solution de télémétrie.
• Assurer la documentation et la mise à jour des outils, procédures et guides de formation.
• Encourager la collaboration et la standardisation des processus entre les différentes relèves.

Supervision des routes de livraisons

• Coordonner les opérations de transport sortant du centre de distribution de Varennes.
• Planifier le remplacement des chauffeurs de la flotte interne.
• Supporter la planification des routes en offrant une rétroaction sur les routes de livraison.
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et la satisfaction client.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (délais, coûts, efficacité) et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires pour respecter les budgets opérationnels.
• Travailler à l’optimisation de l’utilisation des ressources internes et externes (main d’œuvre, remorques, camions) en collaboration avec les partenaires concernés.
• Supporter l’élaboration et l’exécution des plans de contingence.
• Planifier les périodes critiques (pointes saisonnières, congés fériés, promotions).

Gestion de la flotte

• Assurer la conformité aux lois et règlements reliés à l’opération d’une flotte de véhicules lourds.
• Effectuer le suivi des plans de maintenance préventive et des inspections annuelles.
• Coordonner les réparations ponctuelles pour maintenir la disponibilité des équipements.
• Mettre en place et exécuter des plans de contingence en cas de bris de camions.
• Gérer les accidents avec les succursales et les assureurs.
• Maximiser l'utilisation de la flotte pour réduire les coûts et assurer le service de livraison à temps.
• Faire des recommandations quant aux décisions de réparation des véhicules pour réduire la période de non-disponibilité et optimiser la gestion financière du matériel roulant.
• Conseiller et faire des recommandations sur le remplacement des véhicules sous sa responsabilité.
• Auditer et approuver les factures reliées à l’entretien de la flotte de camions et remorques.
• Entretenir des relations d’affaires avec les fournisseurs de services externes.

Amélioration continue

• Analyser les données logistiques et proposer des pistes améliorations en lien avec les objectifs.
• Participer aux projets, aux analyses et à la préparation des présentation exécutives.
• Participer aux projets de développement du département transport (camions, partenariats, méthodes de travail, solutions technologiques etc.).
• Maintenir une culture d’amélioration continue en optimisant les processus et les pratiques.

Les qualifications que nous cherchons :

• Baccalauréat en logistique, gestion des opérations ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
• 3 à 5 ans d’expérience pertinente, incluant une expérience en supervision.
• Maitrise des principaux logiciels MS Office (Excel, Word, etc.)
• Connaissance des systèmes AS400, Körber One, SAP, Power Bi, Alteryx (atout)
• Expérience avec les systèmes de gestion du transport (TMS) et les technologies de flotte (atout).
• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) requis, car le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones.
• Expérience dans un environnement mixte (cadre et syndiqué).
• Connaissance de la loi 430 (propriétaires, exploitants et conducteurs·rices de véhicules lourds)

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnel
• Télétravail en mode hybride
• Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Paie hebdomadaire
• Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• CPE en milieu de travail

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.