superviseur(e) du restaurant

Tim Hortons; Saint-Roch-de-l'Achigan; On-site; CAD 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais sur les produits Tim Hortons

Formation et accompagnement

Possibilités d’avancement

Job summary

Tim Hortons recherche un superviseur motivé pour diriger l’équipe sur le plan opérationnel et assurer un service clientèle exemplaire.

Le candidat idéal possède une expérience en supervision, un sens du leadership et une capacité à évoluer rapidement dans un environnement dynamique. Salaire horaire entre 17 $ et 18,50 $ selon l’expérience, avec formation et possibilités d’avancement.

Qualifications

• Expérience en restauration ou service à la clientèle.
• Expérience en supervision ou gestion d’équipe.
• Bonne communication et travail en équipe.

Responsibilities

• Superviser et mobiliser l’équipe pendant les quarts.
• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté et de salubrité.
• Organiser les tâches et répartir efficacement le travail entre les employés.
• Assurer le respect des temps de service et des procédures opérationnelles.
• Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes quotidiens et assurer le bon déroulement des opérations.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Autonomie

Ponctualité

Job description

Tu as du leadership, tu es responsable et tu aimes travailler en équipe ? Tu souhaites relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ? Nous avons une place pour toi !

Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) motivé(e), organisé(e) et autonome pour se joindre à notre équipe.

• Superviser et mobiliser l’équipe pendant les quarts de travail.
• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
• S’assurer que les commandes sont préparées correctement, rapidement et selon les normes.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté et de salubrité.
• Organiser les tâches et répartir efficacement le travail entre les employés.
• Assurer le respect des temps de service et des procédures opérationnelles.
• Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes quotidiens et assurer le bon déroulement des opérations.

Salaire de 17 $ à 18,50 $/heure, selon l’expérience et les compétences.

• Possibilité de révision salariale selon les résultats et l’autonomie.
• Un environnement de travail agréable et une équipe dynamique.
• Formation et accompagnement.
• Rabais sur les produits Tim Hortons.
• Possibilités d’avancement pour les personnes motivées et performantes.

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en restauration ou en service à la clientèle, un atout important.
• Expérience en supervision ou en gestion d’équipe, un atout.
• Leadership, autonomie et sens des responsabilités.
• Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe.
• Ponctualité, fiabilité et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Souci du détail et respect des normes et des procédures.

Horaire : du dimanche au vendredi, ou selon les besoins opérationnels du restaurant.

Nous recherchons une personne qui souhaite s'investir, prendre des responsabilités et contribuer concrètement à la réussite du restaurant.

En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.