Employé responsable de la production

Tim Hortons | Company #4022425; Saint-Roch-de-l'Achigan; Sur place; CAD 23 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rabais sur les produits Tim Hortons

Formation et accompagnement

Possibilités d’avancement

Résumé du poste

Tim Hortons, situé au Québec, recrute un superviseur motivé et autonome pour diriger l’équipe pendant les quarts et assurer un service client de qualité. Le poste demande d’organiser les tâches, de garantir la rapidité et la précision des commandes, et de veiller au respect des normes d’hygiène et de propreté.

Le candidat idéal possède une expérience en restauration ou service à la clientèle et en supervision, avec un esprit d’équipe fort et une attitude positive.

Qualifications

• Expérience en restauration ou en service à la clientèle, un atout important.
• Expérience en supervision ou en gestion d’équipe, un atout.
• Leadership, autonomie et sens des responsabilités.
• Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe.
• Ponctualité, fiabilité et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Souci du détail et respect des normes et des procédures.
• Disponibilité les fins de semaine.

Responsabilités

• Superviser et mobiliser l’équipe pendant les quarts de travail.
• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
• S’assurer que les commandes sont préparées correctement, rapidement et selon les normes.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté et de salubrité.
• Organiser les tâches et répartir efficacement le travail entre les employés.
• Assurer le respect des temps de service et des procédures opérationnelles.
• Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes quotidiens et assurer le bon déroulement des opérations.

Connaissances

Leadership

Supervision

Travail en équipe

Service à la clientèle

Description du poste

Tu as du leadership, tu es responsable et tu aimes travailler en équipe ? Tu souhaites relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ? Nous avons une place pour toi !

Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) motivé(e), organisé(e) et autonome pour se joindre à notre équipe.

• Superviser et mobiliser l’équipe pendant les quarts de travail.
• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
• S’assurer que les commandes sont préparées correctement, rapidement et selon les normes.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté et de salubrité.
• Organiser les tâches et répartir efficacement le travail entre les employés.
• Assurer le respect des temps de service et des procédures opérationnelles.
• Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes quotidiens et assurer le bon déroulement des opérations.

Salaire de 17 $ à 18,50 $/heure, selon l’expérience et les compétences.

Poste à temps partiel, principalement les fins de semaine.

Possibilité d’obtenir des heures supplémentaires en semaine, selon les besoins du restaurant et les disponibilités.

Possibilité d’accéder à un poste à temps plein selon les besoins du restaurant et le profil du candidat.

Un environnement de travail agréable et une équipe dynamique.

Formation et accompagnement.

Rabais sur les produits Tim Hortons.

Possibilités d’avancement pour les personnes motivées et performantes.

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en restauration ou en service à la clientèle, un atout important.
• Expérience en supervision ou en gestion d’équipe, un atout.
• Leadership, autonomie et sens des responsabilités.
• Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe.
• Ponctualité, fiabilité et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Souci du détail et respect des normes et des procédures.
• Disponibilité les fins de semaine.

Nous recherchons une personne qui souhaite s’investir, prendre des responsabilités et contribuer concrètement à la réussite du restaurant.

En 1964, le premier restaurant Tim Hortons® a ouvert ses portes à Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces années, les Canadiens et les Canadiennes commandent le café de mélange original, le café Deux-Deux MC , les beignes et les Timbits® emblématiques de Tim Hortons®. Cela fait maintenant 55 ans que Tim Hortons ravit le cœur et satisfait les goûts des gens d’ici. Il est devenu le symbole du café préféré des Canadiens. Tim Hortons est la plus importante chaîne de restaurants œuvrant dans l’industrie de la restauration rapide au Canada, avec plus de 4 000 restaurants partout au pays. Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ainsi que de délicieux déjeuners, sandwichs et wraps, des soupes succulentes, et bien plus encore.

En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.