Superviseur(e) des stationnements

Societe Parc-Auto Du Quebec Inc.; Quebec; Sur place; CAD 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance collective

Régime de retraite

Formation continue

Programme d'aide aux employés et à la 

Congés maladie monnayables

Jours fériés 13

Résumé du poste

Société Parc-auto du Québec (SPAQ) cherche un Superviseur de stationnements pour gérer plusieurs parcs, assurer l’excellence du service et atteindre les objectifs opérationnels.

Le poste exige DEC ou formation pertinente, plus 3 ans d’expérience en gestion du personnel. Vous maîtrisez Excel et Office 365, et vous détenez un véhicule avec permis. Contrat à temps plein, horaire de jour.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe et leadership confirmé.

Responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes des parkings sous sa responsabilité.
• Planifier, organiser et coordonner le travail de son équipe.
• Assurer la qualité du service à la clientèle et le respect des procédures.
• Effectuer des visites régulières des stationnements et assurer le suivi des opérations.
• Résoudre les problèmes opérationnels et mettre en place des solutions adaptées.
• Participer à l'atteinte des objectifs et au suivi de la performance.
• Évaluer, former et accompagner les employés.
• Représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires.
• Participer à la gestion des budgets et des ressources du secteur.
• Être disponible pour les urgences opérationnelles, les événements spéciaux et les déplacements requis.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Communication

Formation

DEC ou formation pertinente en gestion/logistique

Outils

Excel

Office 365

Description du poste

Description de l'entreprise

La Société Parc-auto du Québec (SPAQ) est le chef de file dans la gestion et la consultation des parcs de stationnement au Québec.

Créée en 1967 pour prendre en charge la gestion des stationnements des édifices gouvernementaux, SPAQ est transformé en 2019, afin de devenir une filiale de la Société québécoise des infrastructures dédiée à la gestion des stationnements des organismes publics et parapublics du Québec. SPAQ est présente dans près de 400 lieux et comptant un chiffre d’affaires de plus de 60 M$, nous sommes le chef de file en matière de gestion et d’aménagement des parcs de stationnement enmilieu institutionnelau Québec.

Nous travaillons en partenariat avec les institutions publiques et nous gérons près de 65 000 places de stationnement qui accueillent une clientèle variée, ce qui fait en sorte que nous avons, au fil des ans, expérimenté des méthodes de contrôle et des outils de communication propres au secteur public.

Chez SPAQ, nous avons une place pour vous!

SPAQ poursuit sa croissance afin de devenir le meilleur gestionnaire dans le domaine du stationnement. Notre priorité? Offrir une expérience distinctive à nos clients, propriétaires et usagers.

Selon nous, l’atteinte de cet objectif repose sur davantage que nos installations. Sans nos différentes équipes opérationnelles et administratives, nous ne pourrions profiter d’un tel rayonnement. L’humain est définitivement au cœur du succès de notre organisation!

Une place auprès de nous vous intéresse? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents afin de se joindre à notre équipe.

Description de l’offre d’emploi

Prêt à faire rayonner votre leadership?

Nous voulons vous rencontrer si :

• Vous recherchez un poste où vos talents feront une réelle différence.
• Vous êtes passionné(e) par l'innovation, la performance et l'amélioration continue.
• Vous excellez dans un environnement collaboratif et savez mobiliser une équipe vers le succès.

Joignez-vous à notre équipe à titre de Superviseur(e) de stationnements !

En tant que membre clé de notre équipe, vous assurerez la gestion efficace des opérations de plusieurs parcs de stationnement tout en veillant à l'excellence du service, à la qualité des opérations et à l'atteinte des objectifs.

Faites progresser votre carrière avec une équipe qui valorise votre expertise, votre initiative et votre leadership!

Les conditions de travail :

• Salaire concurrentiel ;
• Horaire de jour, 40 heures par semaine du lundi au vendredi, avec une certaine flexibilité requise, selon les besoins opérationnels ou lors d'événements spéciaux ;
• Conciliation travail et vie personnelle ;
• Assurance collective (médicament, dentaire, vie, invalidité, voyage, etc.) ;
• Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
• Possibilité de formation continue ;
• Programme d'aide aux employés et à la famille ;
• 10 journées de congé maladie monnayables ;
• 13 journées fériées ;
• Et bien plus !

Principales responsabilités :

• Superviser les opérations quotidiennes des stationnements sous sa responsabilité;
• Planifier, organiser et coordonner le travail de son équipe;
• Assurer la qualité du service à la clientèle et le respect des procédures;
• Effectuer des visites régulières des stationnements et assurer le suivi des opérations;
• Résoudre les problèmes opérationnels et mettre en place des solutions adaptées;
• Participer à l'atteinte des objectifs et au suivi de la performance;
• Évaluer, former et accompagner les employés;
• Représenter l'entreprise auprès des clients et partenaires;
• Participer à la gestion des budgets et des ressources du secteur;
• Être disponible pour les urgences opérationnelles, les événements spéciaux et les déplacements requis;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Le profil idéal:

• DEC ou formation pertinente à la gestion, l’administration ou la logistique ;
• Minimum de 3 ans d'expérience en gestion du personnel ;
• Aisance avec l’informatique, Excel et la Suite Office 365 ;
• Expérience pertinente en milieu syndiqué (atout) ;
• Excellents réflexes communicationnels ;
• Gestion des priorités ;
• Rigueur, initiative et leadership ;
• Détenir un véhicule et un permis de conduire classe 5.

L’usage du masculin n’est aucunement discriminatoire et est utilisé que pour alléger le texte.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Expérience3 à 5 ans