Superviseur de quart

Mcdonalds; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire 20–23$

Augmentation annuelle

Pause rémunérée

Repas gratuits

Rabais sur les repas McDonald’s Canada

Horaires flexibles

Assurances collectives

Formation rémunérée

Possibilité d’avancement

Uniformes gratuits

Job summary

McDonald’s Canada recherche un chef de quart pour superviser les activités au service et en cuisine, assurer la sécurité et la qualité, et diriger une équipe afin de garantir une expérience client exemplaire.

Vous bénéficierez d’un horaire flexible, d’une formation rémunérée et d’avantages, avec possibilités d’avancement et d’un régime d’assurance.

Responsibilities

• Distribuer et superviser les tâches des employés au service et en cuisine.
• Veiller à l'utilisation des plateformes de service pour rapidité et précision.
• Assurer le suivi de la formation des employés.
• Contrôler les niveaux de stocks pour le chiffre d'affaires: aliments, fournitures d’opérations, emballage.
• Résoudre les plaintes clients et gérer échanges/remboursements.
• Surveiller la sécurité des clients et des employés et agir rapidement en cas d’inconformités.
• Maintenir les normes d'hygiène alimentaire et les normes de sécurité.
• Maintenir les normes de qualité, rapidité et propreté des lieux.
• Respecter le Code de conduite et l’égalité des chances dans le milieu de travail.

Job description

Poste: Chef de quart

Travailler avec nous signifie que vous aurez l’occasion d’apprendre en travaillant, d’avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique: des occasions de formation et de perfectionnement, un milieu de travail sécuritaire, inclusif et respectueux.

Description des tâches :

• Distribuer et superviser les tâches des employés autant au service que de la cuisine
• S’assurer que toutes les plateformes de service sont bien en place et utilisées pour maximiser la rapidité et l'exactitude du service
• Faire le suivi sur la formation des employés
• S'assurer que les niveaux de stocks sont adéquats pour le chiffre d'affaires: Aliments, fournitures d’opérations, emballage;
• Résoudre les plaintes de clients, échange de produits ou remboursements;
• Être alerte à tout ce qui touche la sécurité des clients et des employés en suivant les règles et en agissant rapidement aux inconformités;
• S’assurer que toutes les mesures d’hygiène alimentaires sont en place ainsi que les normes de sécurité et suivi de tous
• Maintenir les normes critiques de la qualité des produits, la rapidité du service et la propreté des lieux
• Respecter et faire respecter le Code de conduite de la compagnie en ce qui a trait à l’Égalité des chances dans le milieu de travail

Votre énergie et expérience

Vous donnez l’exemple et êtes responsable. Vous avez des attentes élevées et vous haussez constamment la barre pour vous et votre équipe. Lorsque vous faites face à une situation, vous pouvez évaluer et régler les problèmes avec assurance. Vous faites passer le personnel avant le profit, car vous savez qu’une culture positive mène à des employés plus heureux et engagés qui offriront une meilleure expérience-client.

Notre offre et nos avantages

-SALAIRE ENTRE 20$-23$ DE L'HEURE SELON L'EXPÉRIENCE en gestion

-Augmentation de salaire annuelle au rendement

-Pause rémunérée

-Repas/boissons gratuitsà chaque quart (valeur de 100$ par semaine environ ou de 2,50$ de l'heure)

-50% de rabais sur vos repas dans tous les restaurants McDonald's du Canada

-Flexibilité des horaires selon vos disponibilités

-Assurances collectives : médicaments, dentaires, lunettes, invalidité (après 3 mois à temps plein)

-Formation rémunérée tout au long de votre apprentissage (pour tous les postes)

-Possibilité d'avancement

-Uniformes gratuits

Alors si tu possèdes de l'expérience pour être un leader dans notre équipe, n'hésites pas et joins-toi à notre équipe!!!