Superviseur de quart

Mcdonalds; Amos; On-site; CAD 40,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas gratuits et boissons

Pause rémunérée

Assurances collectives (après 3 mois)

Formation rémunérée tout au long de l’

Possibilité d’avancement

Uniformes gratuits

Job summary

McDonald’s Amos recherche un Chef de quart pour diriger l’équipe en période de service et en cuisine, assurer un flux efficace et la satisfaction client.

Vous superviserez les tâches, gérez les stocks et veillerez à la formation du personnel tout en respectant les standards d’hygiène et de sécurité. Horaires flexibles, avantages variés et possibilités d’évolution vous attendent.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et supervision des tâches.
• Capacité à gérer les plaintes et les échanges/remboursements.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Engagement envers l'Égalité des chances au travail.

Responsibilities

• Distribuer et superviser les tâches des employés au service et en cuisine.
• S’assurer que les plateformes de service sont en place et utilisées pour une rapidité et exactitude du service.
• Faire le suivi sur la formation des employés.
• S’assurer que les niveaux de stocks sont adéquats pour le chiffre d’affaires (aliments, fournitures, emballage).
• Résoudre les plaintes de clients, échanges et remboursements.
• Être attentif à la sécurité des clients et employés en respectant les règles et agir rapidement.
• Maintenir les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire et les suivre.
• Maintenir les normes de qualité des produits, rapidité du service et propreté des lieux.
• Respecter le Code de conduite et les principes d’égalité des chances.

Skills

Leadership

Gestion

Résolution de problèmes

Job description

Poste: Chef de quart

Travailler avec nous signifie que vous aurez l’occasion d’apprendre en travaillant, d’avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique: des occasions de formation et de perfectionnement, un milieu de travail sécuritaire, inclusif et respectueux.

Description des tâches :

• Distribuer et superviser les tâches des employés autant au service que de la cuisine
• S’assurer que toutes les plateformes de service sont bien en place et utilisées pour maximiser la rapidité et l'exactitude du service
• Faire le suivi sur la formation des employés
• S'assurer que les niveaux de stocks sont adéquats pour le chiffre d'affaires: Aliments, fournitures d’opérations, emballage;
• Résoudre les plaintes de clients, échange de produits ou remboursements;
• Être alerte à tout ce qui touche la sécurité des clients et des employés en suivant les règles et en agissant rapidement aux inconformités;
• S’assurer que toutes les mesures d’hygiène alimentaires sont en place ainsi que les normes de sécurité et suivi de tous
• Maintenir les normes critiques de la qualité des produits, la rapidité du service et la propreté des lieux
• Respecter et faire respecter le Code de conduite de la compagnie en ce qui a trait à l’Égalité des chances dans le milieu de travail

Votre énergie et expérience

Vous donnez l’exemple et êtes responsable. Vous avez des attentes élevées et vous haussez constamment la barre pour vous et votre équipe. Lorsque vous faites face à une situation, vous pouvez évaluer et régler les problèmes avec assurance. Vous faites passer le personnel avant le profit, car vous savez qu’une culture positive mène à des employés plus heureux et engagés qui offriront une meilleure expérience-client.

Notre offre et nos avantages

-SALAIRE ENTRE 20$-23$ DE L'HEURE SELON L'EXPÉRIENCE en gestion

-Augmentation de salaire annuelle au rendement

-Pause rémunérée

-Repas/boissons gratuitsà chaque quart (valeur de 100$ par semaine environ ou de 2,50$ de l'heure)

-50% de rabais sur vos repas dans tous les restaurants McDonald's du Canada

-Flexibilité des horaires selon vos disponibilités

-Assurances collectives : médicaments, dentaires, lunettes, invalidité (après 3 mois à temps plein)

-Formation rémunérée tout au long de votre apprentissage (pour tous les postes)

-Possibilité d'avancement

-Uniformes gratuits

Alors si tu possèdes de l'expérience pour être un leader dans notre équipe, n'hésites pas et joins-toi à notre équipe!!!