Store Lead: Customer-Driven Retail Leader

Adidas; Toronto; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Adidas Canada à Toronto recherche un chef d'équipe expérimenté pour diriger les opérations quotidiennes en magasin, superviser l'équipe et garantir une expérience client de premier ordre.

Le candidat idéal possède au moins 12 mois d'expérience retail, une excellente communication et une connaissance approfondie des produits. Responsabilité opérationnelle, gestion d'équipe et exemplarité en matière de service client exigées.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou GED requis.
• Au moins 12 mois d'expérience en vente au détail.
• Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles.
• Capacité à travailler de façon autonome et sous pression.
• Connaissance approfondie des produits et du commerce de détail adidas.

Responsibilities

• Allouer les ressources et organiser les processus pour optimiser l'efficacité.
• Créer un environnement attrayant et faciliter les achats pour les clients.
• Maximiser l'offre disponible et coordonner le réassortiment.
• Minimiser les pertes et suivre les activités de prévention.
• Assumer les responsabilités de gestionnaire en l'absence du cadre.
• Maintenir un environnement sécuritaire et conforme aux politiques adidas.
• Motiver et inspirer l'équipe pour optimiser les performances et la fidélité à la marque.
• Fournir des retours en temps utile et agir comme ressource produit.
• Agir comme ambassadeur de la marque et appliquer les standards de service client.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Autonomie

Motivation d'équipe

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

POS systems

MS Office

Job description

Adidas Canada à Toronto recherche un chef d'équipe expérimenté pour diriger les opérations quotidiennes en magasin, superviser l'équipe et garantir une expérience client de premier ordre.

Le candidat idéal possède au moins 12 mois d'expérience retail, une excellente communication et une connaissance approfondie des produits. Responsabilité opérationnelle, gestion d'équipe et exemplarité en matière de service client exigées.