Sr. Manager, Quality & Compliance

Loblaw; Brampton; On-site; CAD 100,000 - 132,000; Full time

Job summary

Loblaw Companies Limited recherche un Senior Manager Quality Assurance pour diriger les programmes et l’équipe liés au Food Safety Importer of Record (FSIOR). Vous travaillerez avec le développement produit, les achats et les MSP pour garantir le respect des normes SFCR et des standards de qualité.

Le candidat idéal dispose d’un diplôme en sciences alimentaires ou ingénierie et d’au moins 6 ans d’expérience, avec une solide maîtrise des systèmes ERP (SAP) et Power BI, ainsi que des compétences

Qualifications

• Diplôme universitaire en sciences alimentaires, ingénierie ou domaine connexe.
• Minimum 6 années d’expérience en direction Qualité dans l’alimentation ou grande distribution.
• Minimum 6 années d’expérience avec les systèmes de gestion de sécurité alimentaire (FSMS, HACCP) et les normes SFCR et GFSI.
• Minimum 5 années d’expérience avec des systèmes ERP tels que SAP et des outils de gestion des données.
• Capacité à gérer des projets et à prioriser les priorités.
• Bonnes aptitudes en communication et travail en équipe internationale.

Responsibilities

• Établir et maintenir le cadre FSIOR et assurer la conformité SFCR et les politiques LCL.
• Superviser les MSP FSIOR, suivre les performances et corriger les actions.
• Agir en expert technique pour les programmes FSIOR et assurer l’intégrité des données.
• Diriger la conformité SFCR, les inspections et les actions correctives.
• Assurer le QMS et la gestion documentaire, réviser annuellement les documents.
• Encadrer et développer une équipe performante et engagée.
• Promouvoir l’amélioration continue et collaborer avec les parties prenantes.

Skills

QA leadership

FSMS (HACCP)

SFCR compliance

GFSI standards

ERP (SAP)

Power BI

Data management

Education

Bachelor ou Master en science alimentaire/ingénierie

Tools

SAP

Power BI

Job description

L utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement. Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Role Mandate:

Reporting to the Director, Product Quality Assurance, the Senior Manager is responsible and accountable for the management and execution of the Food Safety Importer of Record (FSIOR) Quality Assurance programs and team.

This role works collaboratively with product development, sourcing teams, vendors, managed service providers (MSPs), regulatory bodies, and other business partners to support our strategic objectives. As the technical expert, the Senior Manager ensures full compliance to Loblaw’s Quality Assurance and Food Safety standards and the Safe Food for Canadians Regulations (SFCR) requirements.

Accountabilities:

• Establish and maintain the framework and governance of the FSIOR programs to ensure full compliance with the Safe Food for Canadians Regulations (SFCR) import requirements and LCL policies, standards, and programs. Complete ownership of development and maintenance of programs and associated policies, procedures, standards, or practices.
• Oversee FSIOR managed service providers (MSPs), resolve operational challenges, monitor performance, provide feedback and implement corrective actions to maintain compliance and service quality indicators.
• Serve as the Technical Expert and Lead for FSIOR programs and platforms with oversight of data integrity and optimized functioning systems, proactively identifying and mitigating risks. Collaborate with internal and external IT teams to resolve technical issues, perform interface testing, improve operational efficiencies, and maintain system integrity.
• Lead SFCR compliance, licensing, and regulatory inspections or audits. Ownership of regulatory inspection non-conformance investigations and implementation of corrective/preventive actions.
• Responsible for the QMS and document control programs, including annual documentation reviews and updates, and directory maintenance. Identify and implement initiatives to streamline or simplify procedures and workflows in the FSIOR programs.
• Lead and empower an impactful team providing clear guidance, coaching, performance management, and opportunities for growth and development.
• Foster a culture of engagement and continuous improvement, identifying opportunities and collaborating with stakeholders to improve processes and efficiencies.
• This role offers the potential for expanded scope and new opportunities as the function and broader organization continue to evolve.

Role Requirements:

• University Degree in Food Science, Engineering, or a related scientific discipline.
• Minimum 6 years of progressive experience in a Quality Assurance leadership role within a food manufacturing or retail environment.
• Minimum 6 years of experience with FSMS (including HACCP), QMS, regulatory compliance (e.g. SFCR), and GFSI standards, with proven ability to apply this knowledge in a complex, fast-paced setting.
• Minimum 5 years of experience and demonstrated proficiency with systems such as ERP (e.g. SAP), Power BI, and data management platforms.
• Excellent project and time management skills to execute competing priorities effectively.
• Results-oriented individual who can work with a high degree of autonomy to deliver on commitments.
• Strong interpersonal skills and effective communicator (verbal and written) to build strategic partnerships, lead and influence cross-functional teams, vendors, and third-party service providers.
• Possess business acumen to connect quality initiatives to commercial outcomes and make sound, risk-based decisions that align with strategic business objectives.
• Solid critical thinking and problem-solving skills, with proven ability to lead root cause analysis and implement effective corrective/preventive actions.
• Highly organized with a strong focus on detail and accuracy.
• Willingness and ability to travel (locally, nationally, and internationally) as required.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE- Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter

Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d'embauche.

Hiring Range / Échelle salariale à l'embauche :$100,000.00 - $132,000.00 / 100.000,00$ - 132.000,00$ (per year / par an)A candidate's experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L'expérience et les connaissances d'un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu'un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant. L'entreprise utilise l'intelligence artificielle dans le but de filtrer, d'évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.