Spécialiste technico-commercial/spécialiste technico-commerciale aux exportations

GODELIA ENTREPRISE INC.; Baie-D'Urfé; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Stationnement disponible

Job summary

GODELIA ENTREPRISE INC. à Montréal recherche une personne administrative polyvalente, offrant un service client de qualité et une gestion efficace des documents.

Le poste demande une expérience confirmée, une capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. Contrat permanent à temps partiel (30 h/semaine), situé dans un environnement dynamique et axé sur les opérations quotidiennes.

Qualifications

• Études: baccalauréat requis.
• Expérience: 5 ans ou plus dans un rôle administratif ou similaire.
• Très bonnes compétences en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Communiquer avec les clients après la vente et assurer le suivi.
• Fournir le service à la clientèle et répondre aux demandes.
• Saisir et lire des courriers, formulaires et documents divers.
• Planifier et organiser les rendez‑vous et les déplacements.
• Rédiger et vérifier les rapports et données administratives.
• Conduire le recrutement et la dotation des travailleurs.

Skills

Excellente communication

Organisation

Service client

Multitâches

Travail en équipe

Flexibilité

Rigueur

Education

Baccalauréat

Tools

MS Excel

MS Office

MS Outlook

MS Word

MS PowerPoint

Adobe Acrobat Reader

MS Windows

Google Docs

Google Drive

Job description

• Work Term: Permanent
• Work Language: English or French
• Hours: 30 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Baccalauréat

Autres langues

• akan

Milieu de travail

• Compagnie de transport
• Compagnie ou agence d'expédition de marchandises

Tâches

• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Fournir le service à la clientèle
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Recruter et embaucher des travailleurs et prendre les mesures de dotation connexes
• Planifier, élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de recrutement
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Surveiller la préparation de rapports
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Travailler en quasi-autonomie
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Effectuer de l'entré de données
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe

Techniques d'analyse

• Statistiques

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Courrier électronique
• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Word
• Adobe Acrobat Reader
• MS Windows
• Média sociaux
• Google Docs
• Google Drive

Domaine d'expérience de travail

• Rapports et dossiers
• Achat, acquisition et contrats
• Factures
• Correspondance
• Tableaux, graphiques et diagrammes

Domaine de spécialisation

• Gestion de processus opérationnels

Information de transport et de voyage

• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Capacité à travailler de façon indépendante

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Flexibilité
• Précis
• Sens des responsabilités
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Capacité d'apprendre rapidement
• Gestion du temps
• Responsabilisation
• Diligence raisonnable

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Expérience

• 5 ans ou plus

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires demandées
• Heures supplémentaires disponibles

Autres avantages

• Stationnement disponible