Spécialiste Service Client Patients — Optique

Visique; Granby; Presencial; CAD 38.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prime trimestrielle

Assurances et couverture optique

Descripción de la vacante

Visique Granby recherche une personne passionnée et compétente pour mettre à profit ses compétences au sein de notre équipe en tant que spécialiste du service aux patients.

À ce poste à temps plein (30–40 heures/semaine, du lundi au vendredi), vous accueillerez les patients, effectuerez des prétests, coordonnerez les rendez-vous, préparerez les impressions d’ordonnances et gérerez la facturation et les paiements, et vous occuperez des ajustements mineurs des montures, tout en offrant un service

Formación

• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Esprit d'équipe collaboratif, proactif et adaptable.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique et rapide.
• Maîtrise des technologies et des outils informatiques (MS Office).
• Expérience en vente au détail est un atout.

Responsabilidades

• Accueillir les patients à la clinique et les accompagner lors de l'arrivée et du départ.
• Effectuer des prétests pour soutenir des soins oculaires complets.
• Coordonner les rendez-vous, préparer les impressions d'ordonnances et gérer la facturation et les paiements.
• Gérer la remise des lunettes et effectuer des réparations mineures sur les montures.
• Offrir un service à la clientèle mémorable et soutenir les opérations de la clinique.

Conocimientos

Communication forte

Esprit d'équipe

Gestion multitâche

MS Office

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Visique Granby recherche une personne passionnée et compétente pour mettre à profit ses compétences au sein de notre équipe en tant que spécialiste du service aux patients.

À ce poste à temps plein (30–40 heures/semaine, du lundi au vendredi), vous accueillerez les patients, effectuerez des prétests, coordonnerez les rendez-vous, préparerez les impressions d’ordonnances et gérerez la facturation et les paiements, et vous occuperez des ajustements mineurs des montures, tout en offrant un service