Spécialiste Relations Clients & Développement Commercial

Openlane; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada)

Vacances payées et congés personnels

Assurance santé et dentaires

Assurance invalidité et vie

Job summary

Openlane recherche un Spécialiste des relations pour bâtir des liens solides avec les concessionnaires et clients potentiels, en gérant les comptes et en maximisant les opportunités de revenus. Vous travaillerez au sein d’une équipe locale dédiée au financement et à la relation client.

Le rôle exige une expérience en contact client, vente ou soutien à la vente et une capacité à voyager régulièrement. Maîtrise de CRM et attitude orientée résultats recommandées.

Qualifications

• Minimum de trois à cinq ans d'expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, de vente ou de support à la vente.
• Capacité à établir des liens avec les clients et les pairs et à gérer des priorités multiples.
• Connaissance des outils CRM (CRM) et appréciation des analyses de données pour anticiper les besoins clients.

Responsibilities

• Évaluer les situations commerciales et les risques avec peu de supervision.
• Comprendre les besoins des clients et suivre les flux de travail CRM.
• Développer le portefeuille clients et promouvoir les comptes existants via campagnes multiplateformes.

Skills

Relation client

Prospection

Négociation

Gestion de compte

Tools

Google Workspace

Salesforce

Tableau

Job description

Openlane recherche un Spécialiste des relations pour bâtir des liens solides avec les concessionnaires et clients potentiels, en gérant les comptes et en maximisant les opportunités de revenus. Vous travaillerez au sein d’une équipe locale dédiée au financement et à la relation client.

Le rôle exige une expérience en contact client, vente ou soutien à la vente et une capacité à voyager régulièrement. Maîtrise de CRM et attitude orientée résultats recommandées.