Spécialiste, Opérations Marketing Numérique

Sobeys; Sainte-Anne-de-Bellevue; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Sobeys inc. invite les talents à rejoindre le poste de Spécialiste, Opérations Marketing Numérique pour diriger les contenus et les initiatives digitales sur les plateformes Sobeys.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes et externes pour transformer la vision numérique en activations efficaces. Le candidat idéal possède une expérience en gestion de calendriers, de publications via AEM et des outils analytiques comme GA/GTMs, avec une maîtrise du bilinguisme FR/EN et une

Qualifications

• Baccalauréat en marketing, communication, commerce électronique ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
• 3 à 5 ans d’expérience en opérations marketing numériques, coordination de campagnes ou gestion de contenu.
• Solide expérience dans la gestion de calendriers et de flux de travail numériques avec des outils comme Workfront, Jira ou Asana.
• Capacité à animer des réunions interfonctionnelles et à communiquer des exigences techniques et marketing.
• Maîtrise des CMS (idéalement Adobe Experience Manager) et des processus de publication numérique.
• Bonne connaissance des meilleures pratiques UX, SEO et normes d’accessibilité (AODA/WCAG 2.0).
• Connaissance pratique des outils d’analyse tels que Google Analytics et Google Tag Manager.
• Expérience avec CRM ou automation marketing (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign) – atout.
• Bilinguisme (français/anglais) et fortes compétences en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Diriger les opérations numériques interfonctionnelles et aligner l’exécution des contenus pour Sobeys Inc.
• Gérer le calendrier de contenu hebdomadaire à l’aide de Workfront et coordonner échéances et dépendances.
• Superviser le déploiement localisé des contenus sur les plateformes web et mobiles.
• Contribuer à la planification stratégique et à la documentation des améliorations numériques.
• Gérer la publication de contenu dans Adobe Experience Manager (AEM) en respectant les directives de la marque.
• Maintenir l’exactitude des données et la documentation des guides de formation.
• Suivre les KPI, mesurer les performances et identifier des pistes d’optimisation.
• Mettre en œuvre des processus et meilleures pratiques en marketing numérique.

Skills

Gestion de calendrier

Gestion de contenu

Coordination interfonctionnelle

Analyse KPI

Français/anglais

Education

Baccalauréat en marketing

Commerce électronique

Tools

Workfront

Jira

Asana

Adobe Experience Manager

Google Analytics

Google Tag Manager

Salesforce Marketing Cloud

Job description

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Le ou la Spécialiste, Opérations Marketing Numérique joue un rôle clé dans l’exécution de la stratégie de contenu numérique de Sobeys Inc. sur les plateformes web et mobiles de toutes ses bannières. Sous la supervision du ou de la Gestionnaire, Expérience Numérique, ce poste contribue à mettre en œuvre une stratégie numérique unifiée visant à offrir une expérience client fluide, cohérente et efficace sur l’ensemble de nos plateformes.

Responsable du calendrier de contenu hebdomadaire et point de coordination central pour les activités numériques récurrentes (BAU), vous assurerez la planification, le déploiement et l’optimisation des initiatives tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour transformer la vision numérique en activations concrètes et efficaces.

Responsabilités

• Diriger les opérations numériques interfonctionnelles afin d’aligner l’exécution des contenus, assurer l’avancement fluide des livrables et collaborer avec les équipes internes (contenu, création, analytique) et les partenaires externes pour optimiser les processus et soutenir les stratégies marketing.
• Gérer le calendrier de contenu hebdomadaire à l’aide de Workfront et autres outils, en coordonnant les échéanciers, priorités et dépendances entre les équipes.
• Superviser le déploiement précis, rapide et localisé des contenus sur les plateformes web et mobiles de Sobeys Inc., en collaborant avec l’équipe d’intégration sur les étapes de développement.
• Contribuer à la planification stratégique et à la documentation des améliorations des propriétés numériques et initiatives marketing.
• Gérer la publication de contenu dans Adobe Experience Manager (AEM), en assurant l’alignement avec les lignes directrices de la marque, les standards UX, l’accessibilité et la réactivité mobile.
• Assurer l’exactitude et l’intégrité des données sur les plateformes et outils marketing, tout en maintenant la documentation et les guides de formation à jour.
• Suivre la progression des projets, mesurer la performance des campagnes, surveiller les indicateurs de performance (KPI), escalader les enjeux et identifier des pistes d’optimisation.
• Mettre en œuvre et appliquer des processus, gabarits et meilleures pratiques en marketing numérique pour améliorer l’efficacité et la cohérence opérationnelle.
• Se tenir à jour sur les fonctionnalités des plateformes, les tendances technologiques et les meilleures pratiques numériques afin de recommander des améliorations continues.

Qualifications

• Baccalauréat en marketing, communication, commerce électronique ou tout autre domaine connexe (ou expérience équivalente).
• 3 à 5 ans d’expérience en opérations marketing numériques, coordination de campagnes ou gestion de contenu.
• Solide expérience dans la gestion de calendriers et de flux de travail numériques avec des outils comme Workfront, Jira ou Asana.
• Capacité éprouvée à animer des réunions interfonctionnelles, aligner les parties prenantes et communiquer clairement les exigences techniques et marketing.
• Maîtrise des systèmes de gestion de contenu (idéalement Adobe Experience Manager) et des processus de publication numérique.
• Bonne connaissance des meilleures pratiques UX, SEO et des normes d’accessibilité (ex.: AODA/WCAG 2.0).
• Connaissance pratique des outils d’analyse tels que Google Analytics et Google Tag Manager.
• Expérience avec des plateformes CRM ou d’automatisation marketing (ex.: Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign) – un atout.
• Bilinguisme (français/anglais) avec de solides compétences en communication écrite et orale. La personne devra travailler avec ses pairs des autres provinces dans l’élaboration, le développement et la mise en place d’outils et de processus à l’échelle du Canada, et également offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada.
• Grand souci du détail et sens élevé des responsabilités.

Égalité d’accès

Sobeys s’engage à offrir des processus d’embauche accessibles et inclusifs. Nous collaborerons avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement.

Remarque : Les personnes dont la candidature est retenue devront fournir des documents prouvant leur admissibilité légale à occuper le poste pendant le processus d’intégration. Les documents seront évalués par l’employeur avant le début du travail.