Spécialiste, Gestion de l’invalidité et des réclamations - Bilingue

Chartwell Master Care LP

Montreal

On-site

CAD 65,000 - 90,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Chartwell Master Care LP à Montréal recherche un Spécialiste, Gestion de l’invalidité et des réclamations – bilingue, pour superviser les activités nationales de réclamations et d’invalidité au sein des résidences et du siège.

Vous élaborerez des plans de retour au travail, contesterez les réclamations lorsque nécessaire et assurerez le suivi des dossiers, rapports et formations liés à la santé et sécurité.

Qualifications

Maîtrise générale de MS Office (Excel/Word/PowerPoint).
Connaissance du logiciel Parklane serait un atout.
Bonne connaissance des lois santé et sécurité et des processus de réclamations.
Expérience nationale en gestion des réclamations et programmes de retour au travail.

Responsibilities

Gérer les réclamations pour les accidents du travail et les absences médicales des résidences.
Effectuer des recherches pour contester les réclamations et préparer les documents.
Élaborer des plans de retour au travail avec l’équipe de direction.
Gérer le processus de recours et suivre les réclamations en cours.
Produire rapports réguliers et assurer le suivi des questions en suspens.
Organiser des séances de formation sur la gestion des réclamations et de l’invalidité.
Collaborer avec le Conseil et le siège social pour les informations et les processus.
Visites occasionnelles des résidences et du siège.

Skills

MS Office maîtrise

Excel

Word

PowerPoint

Parklane

Connaissance loi santé et sécurité

Education

Diplôme collégial ou équivalent

Expérience nationale en réclamations accident du travail et invalidité

Expérience programmes retour au travail (travail/non travail)

Tools

Parklane

Job description

Spécialiste, Gestion de l’invalidité et des réclamations - Bilingue

Montréal, QC, Canada

Description d'emploi

Emplacement du poste: Montreal

Complexité et étendue des fonctions

Chapeauter les activités de gestion de l’invalidité et des réclamations au sein de l’organisation.
Apporter un soutien dans ce domaine aux résidences ainsi qu’au responsable de la gestion de l’invalidité et des réclamations du siège social, ainsi que pour les questions relatives à la santé et à la sécurité.

Principales activités

Gérer les réclamations pour les accidents du travail et les absences pour raison médicale reçues par les résidences dans toutes les provinces.
Effectuer des recherches aux fins de la contestation des réclamations, puis préparer et soumettre les documents nécessaires.
Élaborer des plans de retour au travail en collaboration avec l’équipe de direction de la résidence.
Gérer le processus de recours relatif aux réclamations.
Assurer le suivi des réclamations en cours et la supervision du régime d’assurance.
Produire des rapports planifiés et ponctuels, selon les besoins.
Assurer un suivi régulier auprès des résidences concernant les questions en suspens.
Organiser des séances de formation et de développement axées sur la gestion des réclamations et de l’invalidité.
En collaboration avec le Responsable, Gestion de l’invalidité et des réclamations, élaborer les processus et les documents d’information dans ce domaine et les tenir à jour.
De concert avec l’équipe de direction de la résidence, assurer le suivi de la gestion de l’invalidité non liée au travail.
Aider le Conseiller, Santé et sécurité au travail, dans l’élaboration de documents liés au programme de prévention, notamment des infolettres, du matériel de soutien et des documents d’audit.
Fournir des rapports mensuels et trimestriels sur la gestion des réclamations et de l’invalidité.
Participer à la préparation des séances régionales.
Gérer les relations avec les dirigeants de plateforme, la direction des résidences et les bureaux administratifs.
Prendre en charge les projets spéciaux et autres tâches qui lui sont confiés.

Expérience/formation

Diplôme collégial ou l’équivalent, ou cinq ans d’expérience dans ce domaine ou dans un domaine connexe.
Expérience nationale en gestion des réclamations pour accident du travail et de l’invalidité.
Expérience nationale des programmes de retour au travail (liés au travail et non liés au travail).

Compétences et habiletés

Maîtrise de la suite MS Office et connaissance pratique des programmes Excel, Word et PowerPoint.
Connaissance du logiciel Parklane (un atout).
Connaissance des lois sur la santé et la sécurité ainsi que sur les accidents du travail et des processus de gestion de l’invalidité (liée au travail et non liée au travail) en vigueur dans plusieurs provinces (Colombie-Britannique, Alberta, Ontario et Québec).
Connaissances de base en comptabilité.
Dynamisme, autonomie et capacité à gérer plusieurs emplois du temps et des échéances concurrentes.
Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir les priorités selon les nombreuses échéances.
Organisation et accélération du flux de travail.
Capacité à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme extrêmement rapide et à s’adapter continuellement au changement.
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.

Exigences particulières

Visites occasionnelles des résidences et du siège social.

Chez Chartwell, nous sommes dédiés au MIEUX-ÊTRE de nos résidents, de leurs proches et de nos employés. Rejoignez une équipe exceptionnelle et diversifiée de gens inspirants, qui ont à cœur d’offrir des expériences personnalisées, fondées sur des relations chaleureuses et humaines, à tous ceux et celles qui vivent et travaillent dans nos résidences.

L’engagement de Chartwell envers la diversité et l’inclusion consiste à embaucher des personnes dont les compétences et les aptitudes contribuent au succès de l’organisation et qui sont à l’image des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nous favorisons l’égalité d’accès à l’emploi et invitons toutes les personnes intéressées, y compris les personnes ayant un handicap, à postuler. L’impartialité est une valeur importante à nos yeux, et le genre masculin est utilisé ici dans l’unique but d’alléger le texte, sans aucune discrimination. Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d’aide dans le cadre du processus de demande d’emploi, veuillez envoyer un courriel à accessibility@chartwell.com ou composer le 1 888 663-6448.

Chartwell peut recourir à l'intelligence artificielle pour faciliter la présélection et l'évaluation des candidats à ce poste.

Nous prendrons connaissance avec intérêt de toutes les candidatures reçues, cependant nous ne communiquerons qu’avec les postulants retenus pour une entrevue.

Informations sur l'emploi