Spécialiste en logistique, Terrestre

Omnitrans; Toronto; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement hybride

Télémédecine 24/7

Assurance santé et dentaires

Développement professionnel

Flexibilité et agilité

Job summary

Omnitrans, société du Groupe Fastfrate, recherche un spécialiste en logistique pour coordonner les activités de transport terrestre à Montréal ou à Toronto. Vous travaillerez dans un contexte hybride, en interaction avec les clients et les transporteurs, et ferez progresser les livraisons dans les délais prévus.

Le poste exige 3 à 5 ans d’expérience en logistique, une DEC ou équivalent, et des compétences solides en service client et en résolution de problèmes.

Qualifications

• DEC ou équivalent et 3–5 ans d'expérience en logistique terrestre.
• Bonne connaissance du transport routier et entreposage.
• Bilingue Français/Anglais exigé.

Responsibilities

• Coordonner les activités de transport terrestre pour des livraisons efficaces et ponctuelles.
• Négocier tarifs LTL/FTL et appliquer les tarifs contractuels, selon les besoins.
• Gérer les relations avec clients, transporteurs et divisions internes.
• Assurer le suivi des expéditions et la facturation après livraison.
• Veiller au respect des marges et optimiser les coûts logistiques.

Skills

Service client

Multitâches

Bilingue FR/EN

Connaissance transporteurs

Education

DEC ou équivalent

Job description

Omnitrans (une société du Groupe Fastfrate) est actuellement à la recherche d’un(e) spécialiste en logistique pour se joindre à notre division de logistique terrestre à Montréal ou à Toronto.

Nous recherchons une personne dynamique, curieuse, flexible et axée sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en pleine croissance. Cette personne polyvalente apprendra à connaître notre entreprise et apportera son soutien, au besoin, à deux de nos équipes les plus actives.

Vous aurez l’occasion de connaître nos clients et nos fournisseurs, tout en travaillant avec différents modes de transport, notamment le transport de lots partiels (LTL), de lots complets (FTL), le transport de conteneurs entre les ports et les destinations intérieures (drayage), et bien plus encore! Une connaissance du transport de conteneurs (drayage) et de l’entreposage CFS (Container Freight Station) constituera un atout important.

Vous êtes prêt(e) à apprendre, à évoluer et à connaître du succès au quotidien?

Résumé du poste

Coordonner les activités liées au transport terrestre afin d’assurer un service efficace et des livraisons dans les délais prévus, de l’expéditeur jusqu’à la destination finale.

Négocier les tarifs pour les expéditions standard de lots partiels (LTL) et de lots complets (FTL), ou appliquer les tarifs contractuels, selon les besoins. Établir et maintenir des relations avec les parties prenantes internes et externes, notamment les autres divisions, les clients et les transporteurs.

Négocier les tarifs pour les expéditions standard de lots partiels en conteneurs (LCL) et de conteneurs complets (FCL), ou appliquer les tarifs contractuels, selon les besoins.

Coordonner le transport du dernier kilomètre des expéditions maritimes et aériennes en Amérique du Nord, en veillant à ce que les marchandises soient acheminées efficacement et dans les délais prévus depuis les ports maritimes, les terminaux ferroviaires, les entrepôts CFS ou les aéroports jusqu’à leur destination finale.

Coordonner les services d’entreposage et les projets en fonction des besoins des clients (déchargement de conteneurs, palettisation, etc.).

Établir et maintenir des relations avec les parties prenantes internes et externes, notamment les autres divisions, les clients et les transporteurs.

Responsabilités

• Mettre à profit vos excellentes compétences en service à la clientèle afin d’assurer la satisfaction des clients.
• Recevoir les commandes et communiquer avec les expéditeurs, les destinataires et les clients pour confirmer les détails des expéditions, les échéanciers et les rendez-vous de ramassage ou de livraison.
• Veiller au retour des conteneurs vides dans les délais impartis.
• Communiquer avec les transporteurs pour vérifier leur disponibilité, négocier les tarifs et réserver les services de transport à l’aide de différentes ressources, notamment les listes internes, Load Link et DAT.
• Participer au processus de préparation des soumissions et assurer le suivi auprès des clients.
• Obtenir et transmettre les documents nécessaires aux équipes de courtage en douane à l’importation et à l’exportation, afin de garantir leur réception et leur traitement dans les délais requis.
• Regrouper les expéditions lorsque possible afin de maximiser les revenus et d’assurer la qualité du service.
• Effectuer le suivi des expéditions et mettre à jour les clients ainsi que les systèmes en conséquence.
• Après la livraison, vérifier les factures et les frais afin de permettre la facturation des clients.
• Obtenir les preuves de livraison (POD) et communiquer, au besoin, avec les fournisseurs afin de vérifier l’exactitude des frais facturés.
• Saisir et mettre à jour les renseignements dans le système informatique afin de maintenir les tableaux de chargement à jour et pertinents.
• Signaler rapidement au superviseur toute plainte, défaillance de service, réclamation ou tout risque potentiel pour Omnitrans ou ses clients.
• Veiller au respect des marges bénéficiaires établies par le département.
• Veiller à ce que les écarts liés aux comptes fournisseurs (AP) demeurent dans les limites établies.
• Être disponible, au besoin, pour travailler selon les heures de la côte Ouest.

Votre profil

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou formation équivalente.
• De 3 à 5 ans d’expérience en logistique terrestre.
• Une solide connaissance des ramassages à l’aéroport, du transport de conteneurs par camion ou par rail, de la terminologie du secteur, de l’entreposage ainsi que des services de préparation de commandes (pick and pack) constitue un atout important.
• Excellente connaissance du marché des transporteurs, notamment des entreprises de transport, des itinéraires courants et des tarifs.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, avec rigueur, dans un environnement à volume élevé d’expéditions.
• Bonne connaissance de la géographie nord-américaine (Canada, États-Unis et Mexique).
• Expérience dans un environnement de courtage en transport obligatoire.
• Une expérience des services spécialisés, notamment le transport pour les salons commerciaux et le transport réfrigéré, constitue un atout.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes, avec la capacité de proposer des solutions créatives.
• Sens aigu du détail, excellente organisation, proactivité et grand sens de l’urgence.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais.

Ce que nous offrons

• L’occasion de faire partie d’une entreprise internationale bien établie, forte de 45 ans d’expérience en courtage en douane et en services logistiques.
• La possibilité de contribuer concrètement à la croissance de l’entreprise.
• Une rémunération concurrentielle.
• Un environnement de travail hybride.
• Une plateforme de télémédecine accessible 24 h/24, 7 j/7, ainsi qu’un compte de dépenses supplémentaire en soins de santé.
• Un régime complet d’assurance couvrant les soins médicaux et dentaires.
• Des possibilités de développement professionnel au sein d’une entreprise reconnue.
• Un environnement de travail flexible, axé sur l’agilité et l’adaptation.