Spécialiste de crédit et recouvrement/collection ; Credit & Accounts Receivables Specialist

Univar Solutions; Dorval; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Join a leading company as a Credit & Accounts Receivables Specialist in Dorval, Quebec. You will be responsible for managing credit risks, maximizing cash flow, and maintaining positive client relationships. This role requires strong communication skills and a detail-oriented approach to problem-solving. If you are results-driven and thrive in a fast-paced environment, this opportunity is for you.

Qualifications

• 2 to 5 years of experience in commercial credit and collections.
• Bilingual in French and English required.

Responsibilities

• Maximize cash flow by managing assigned receivables.
• Resolve issues related to receivables independently.
• Communicate effectively with clients and teams.

Skills

Communication

Problem Solving

Detail Orientation

Customer Focus

Education

BAC

Tools

Microsoft Office

Job description

4 days ago Be among the first 25 applicants

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Credit & Accounts Receivables Specialist

A Place Where People Matter. Start your career journey with Univar Solutions! Here you can make an impact on the world around you and accelerate your career in areas that energize and excite you.

Un lieu où les gens comptent. Commencez votre carrière avec Univar Solutions ! Ici, vous pouvez avoir un impact sur le monde qui vous entoure et accélérer votre carrière dans des domaines qui vous stimulent et vous passionnent.

Objectif principal:

• Recouvrer et gérer les créances et le risque de crédit dans le cadre des responsabilités prescrites.
• Préserver la bonne volonté des clients afin de favoriser une relation à long terme
• Protéger l'investissement d'Univar dans les comptes clients.

Ce que vous ferez:

• Maximiser la rotation des liquidités d'un portefeuille de créances assigné en assurant le suivi et le recouvrement des soldes en souffrance.
• Rechercher, enquêter et résoudre de manière indépendante les problèmes liés aux créances, y compris les paiements non appliqués, les transactions contestées et les lacunes dans les documents de référence.
• Niveau élevé de communication par téléphone et par courrier électronique avec les clients, l'équipe du service clientèle, l'équipe de vente et d'autres personnes pour résoudre les problèmes, faciliter le paiement des factures et traiter les questions de crédit.
• Étendre et réviser les limites de crédit aux clients existants et nouveaux dans le cadre de l'autorité de crédit qui lui a été attribuée.
• Contrôler de manière proactive le risque de crédit et minimiser l'exposition aux radiations et aux créances irrécouvrables au sein du portefeuille attribué.
• Prendre des décisions de crédit rapides et décisives dans les limites du niveau d'autorité
• Développer des relations de travail positives avec les clients et une communication permanente avec les équipes de vente et de service à la clientèle.
• Examiner de manière proactive toutes les commandes « en attente » et travailler en étroite collaboration avec les clients, les ventes et le service clientèle afin de garantir une résolution rapide et une libération des commandes dans les délais impartis.
• Atteindre les objectifs fixés
• Autres tâches requises

Ce dont vous avez besoin:

• BAC ou expérience professionnelle équivalente.
• 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine du crédit commercial et du recouvrement.
• Diplômé ou activement inscrit au programme de Professionnel du Crédit Certifié de l'Institut du Crédit du Canada serait considéré comme un atout.
• Excellentes compétences écrites et verbales permettant une communication efficace par téléphone et par courrier électronique.
• Professionnalisme, orientation client et souci du détail
• Être axé sur les résultats et pouvoir travailler dans un environnement en évolution rapide.
• Compétences créatives en matière de résolution de problèmes et capacité à faire avancer les choses
• Maîtrise de tous les produits Microsoft Office
• Doit être bilingue en français et en anglais (la connaissance de la langue anglaise est demandée puisque le poste nécessite de transiger avec des collègues, clients(es) et fournisseur qui sont situé à l’extérieur du Québec)