Spécialiste de crédit et recouvrement / collection; Credit & Accounts Receivables Specialist

Univar; Dorval; On-site; CAD 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Univar Solutions, un distributeur mondial de produits chimiques, recherche un Spécialiste de crédit et recouvrement pour gérer les créances, maintenir des relations clients et minimiser le risque de crédit. Le candidat idéal aura entre 2 et 5 ans d'expérience, des compétences communicationnelles solides en français et en anglais, et une certification en crédit est un atout. Une rémunération compétitive et des avantages sociaux sont offerts dans un environnement dynamique.

Benefits

Rémunération compétitive

Avantages sociaux diversifiés

Valorisation de la diversité et de l'inclusion

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en crédit commercial et recouvrement.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Recouvrer et gérer les créances et le risque de crédit.
• Maximiser la rotation des liquidités grâce au suivi des soldes.
• Développer des relations positives avec les clients.

Skills

Compétences en communication écrite

Compétences en communication orale

Orientation client

Résolution créative de problèmes

Education

BAC ou expérience équivalente

Certification en crédit

Tools

Microsoft Office

Job description

Title : Spécialiste de crédit et recouvrement / collection ; Credit & Accounts Receivables Specialist

Un lieu où les gens comptent.

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Responsabilités principales :

• Recouvrer et gérer les créances et le risque de crédit conformément aux responsabilités prescrites.
• Maintenir une bonne relation avec les clients pour favoriser la fidélité à long terme.
• Protéger l'investissement d'Univar dans les comptes clients.
• Maximiser la rotation des liquidités en assurant le suivi et le recouvrement des soldes en souffrance.
• Rechercher, enquêter et résoudre de manière indépendante les problèmes liés aux créances, y compris paiements non appliqués, transactions contestées, etc.
• Communiquer efficacement par téléphone et email avec les clients et équipes internes pour résoudre les problèmes et faciliter les paiements.
• Étendre et réviser les limites de crédit dans le cadre de l'autorité attribuée.
• Contrôler proactivement le risque de crédit et minimiser les créances irrécouvrables.
• Prendre des décisions de crédit rapides et décisives dans les limites de l'autorité.
• Développer des relations positives avec les clients et maintenir une communication constante avec les équipes de vente et service client.
• Examiner les commandes en attente et collaborer avec les clients pour assurer leur traitement rapide.
• Atteindre les objectifs fixés et effectuer d'autres tâches connexes.

Qualifications requises :

• BAC ou expérience équivalente.
• 2 à 5 ans d'expérience en crédit commercial et recouvrement.
• Une certification professionnelle en crédit (ex : Programme de Professionnel du Crédit Certifié) est un atout.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Professionnalisme, orientation client, souci du détail.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les résultats.
• Compétences en résolution créative de problèmes.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance de l'anglais étant essentielle pour communiquer avec des collègues et partenaires internationaux.

Univar Solutions est un distributeur mondial de produits chimiques et ingrédients essentiels, soutenant la santé, la sécurité et le bien-être à travers le monde. Nous proposons une rémunération compétitive, des avantages sociaux diversifiés, et valorisons la diversité et l'inclusion au sein de notre culture d'entreprise. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, sans discrimination.

J-18808-Ljbffr