Specialist, Contract Management

Iaawg; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

iA Financial Group recherche un spécialiste en gestion des contrats pour l’équipe Épargne et retraite collectives. Vous traiterez les demandes liées à la mise en place et à la modification des régimes, tout en assurant la conformité et la qualité des données.

Le poste exige 3 à 5 années d’expérience dans les régimes de retraite, une formation en affaires et une excellente maîtrise de la suite Office. Travail en équipe et remplacement temporaire possible au Québec.

Qualifications

• Connaissance des régimes de retraite collectifs (REER, RPDB, etc.) et capacité d’analyse.
• Capacité à prioriser et gérer de nombreuses tâches avec respect des échéances.
• Bonne communication écrite et orale en français; anglais un atout.

Responsibilities

• Mettre en place des régimes et valider la documentation fournie par l’implantation.
• Analyser et traiter les demandes de modification de contrats et les libellés de régime.
• Assurer le respect des exigences législatives et des délais pour chaque province.
• Rédiger des polices, accords et résumés de régimes; soutenir les participants et promoteurs.
• Collaborer avec les équipes internes (Implantation, Ventes, Relations clientèle) à travers le Canada.

Skills

Connaissance des régimes de retraite

Bonnes compétences organisationnelles

Communication écrite et orale

Maîtrise de la suite Office

Education

Diplôme en affaires ou commerce

Tools

MS Office

Job description

Job Description Épargne et retraite collectives/Spécialiste en gestion des contrats/Temporaire/Temps plein

Est-ce que la clientèle est au centre de vos préoccupations ? Est-ce que votre souci du détail, votre sens de la responsabilité et votre capacité à travailler en équipe vous distinguent ? Nous avons le poste pour vous !

Notre équipe est à la recherche d’un ou d’une spécialiste en gestion des contrats pour l’équipe de gestion des contrats de l’Épargne et retraite collectives pour traiter les demandes liées à la mise en place de nouveaux groupes et aux modifications aux contrats existants.

Voici les responsabilités principales de ce rôle :

• Mettre en place des régimes (REER/RPDB/régimes à cotisation déterminée/CELI, etc.)
• analyser et valider la documentation fournie par l'équipe de l’implantation afin de mettre en place de nouveaux régimes dans le système d’archivage ; effectuer les contrôles de validation correspondants afin de garantir un niveau élevé de qualité et un traitement qui respecte les normes de service requises
• Analyser les libellés de régime d’autres fournisseurs et d’autres documents connexes pour les nouveaux régimes (T2214, résolutions du conseil)
• Analyser les demandes de modification de contrat pour la clientèle existante et effectuer les validations requises afin de traiter les modifications nécessaires dans les systèmes d'archivage (tenir compte des différents régimes, des lois applicables et des échéances)
• Analyser et traiter les demandes relatives aux modifications des offres de fonds, à la tarification, aux paiements de commissions, à la résiliation de contrats et à la liquidation de régimes pour la clientèle existante
• Rédiger et émettre des polices, des accords de commission ainsi que des sommaires de régimes et des livrets pour les participants et participantes
• Contacter les autorités réglementaires (ARC, ARSF) pour soumettre les nouveaux régimes à l'enregistrement et s'assurer qu'ils ont été enregistrés conformément aux exigences législatives
• Délivrer les documents contractuels connexes aux promoteurs de régimes et assurer le suivi des signatures requises
• Rester au fait des exigences législatives en vigueur pour les différents régimes de retraite et d'épargne et veiller à les appliquer en conséquence pour chaque province
• Collaborer avec les parties prenantes internes (Implantation, Ventes, Relations avec la clientèle et Administration) à travers le Canada pour assurer la satisfaction des attentes de la clientèle
• Enquêter et résoudre les problèmes avec les collègues internes pour les demandes spécifiques à la clientèle et aux participants et participantes
• Participer à divers mandats précis ou projets spéciaux (par ex. audit externe trimestriel)
• Fournir de la formation et du soutien pour les collègues et les nouvelles recrues
• Mettre à jour les aide-mémoires et la documentation de formation continue
• Participer à l’amélioration continue dans l’équipe et les secteurs d’activité (DMS, ateliers, Kaizen, etc.)

Vous êtes la personne que nous recherchons si :

• Vous connaissez les régimes de retraite collectifs, un atout majeur (3 à 5 années d’expérience, de préférence)
• Vous avez un diplôme en affaires, en commerce ou dans un domaine connexe
• Vous êtes très organisé(e) et êtes en mesure de prioriser de nombreuses tâches en respectant les échéances
• Vous avez le souci du détail et de l’analyse
• Vous êtes efficace en communication écrite et orale
• Vous avez une mentalité de résolution de problèmes et d’amélioration continue
• Vous avez une bonne connaissance de la suite Office

Location(s) Quebec / 1080, Grande Allee West Other Possible Location(s) Montreal / 1981 McGill College AvenueToronto / 26 Wellington Street East

Company iA Financial Group Posting End Date 2026-10-17

Company Overview iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management. With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate. At iA, we’re invested in you. * iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability. Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs. As a reflection of our employees’ appreciation and engagement, iA once again stands out this year as one of Canada’s top employers according to Forbes. In 2026, iA Financial Group also ranks 1st among major publicly traded Canadian insurers. At iA Financial Group, our differences make us unique. We are committed to supporting and celebrating diversity because we believe that it is by bridging our differences that we will be stronger. Our employees’ wellbeing is our priority. We are also committed to creating a stimulating and safe work environment, in addition to offering a real work-life balance with our flexible work model. As a reflection of our employees’ appreciation, iA has been ranked as one of the top employers in Canada in 2023 by Glassdoor and Forbes.