Servicetechniker - Identifikationssensorik (w/m/d)

SICK Sensor Intelligence; Field; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

SICK Sensor Intelligence sucht eine erfahrene Fachkraft für den technischen Außendienst. Sie nehmen Systeme aus Barcode-, RFID- und Kameratechnik in Betrieb, prüfen Funktionen und beheben Störungen.

Sie bringen Ihre Ideen in Projekte ein, gestalten effiziente Prozesse in der Intralogistik und Fabrikautomation und beraten Kunden vor Ort auf Augenhöhe. Sie führen Schulungen durch, vermitteln sichere Anwendungen der Technologien und dokumentieren Einsätze im CRM.

Qualifications

• Staatlich geprüfter Techniker/Meister Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Alternativ eine relevante Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Kundenorientierung, Organisationstalent und Reisebereitschaft.

Responsibilities

• Inbetriebnahme der Systeme in den Bereichen Barcode, RFID und Kameratechnik, Prüfung der Funktionen und Störungsbehebung.
• Beiträge zu Projekten leisten und effiziente Prozesse in Intralogistik und Fabrikautomation gestalten.
• Technischer Ansprechpartner vor Ort für Kunden, Beratung auf Augenhöhe.
• Schulungen durchführen und Kunden sowie Mitarbeitenden die sichere Nutzung der Technologien vermitteln.
• Einsätze dokumentieren und Kundendaten im CRM pflegen.
• Enge Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb.
• Regelmäßige deutschlandweite Einsätze; durchschnittlich drei Übernachtungen pro Woche außerhalb.

Skills

MS Office

CRM-Systeme

Englisch fließend

Kundenorientierung

Reisebereitschaft

Education

Staatlich geprüfter Techniker/Meister Elektrotechnik

relevante Berufsausbildung mit Berufserfahrung

Tools

Industrielle Steuerungen

Datenverarbeitungssysteme

Job description

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen unsere Systeme aus den Bereichen Barcode, RFID und Kameratechnik in Betrieb, prüfen deren Funktionen und beheben Störungen.


• Sie bringen Ihre Ideen in Projekte ein und gestalten effiziente Prozesse in der Intralogistik und Fabrikautomation.


• Sie sind kompetente Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen vor Ort und beraten auf Augenhöhe.


• Sie führen Trainings durch und vermitteln unseren Kunden sowie deren Mitarbeitenden die sichere und effiziente Anwendung unserer Technologien.


• Sie dokumentieren Ihre Einsätze und pflegen relevante Kundendaten im CRM.


• Sie arbeiten eng mit unseren Kolleg*innen aus Technik und Vertrieb zusammen.


• Sie sind regelmäßig deutschlandweit im Einsatz und verbringen durchschnittlich drei Übernachtungen pro Woche auswärts.

Ihr Profil

• Abschluss als staatlich geprüfter Techniker oder Meister der Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ relevante Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung


• Erfahrung im technischen Außendienst, idealerweise mit Kenntnissen in Identifikations- und Bildverarbeitungstechnologien


• Kenntnisse in der Anwendung industrieller Steuerungen und Datenverarbeitungssysteme von Vorteil


• Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM-Systemen


• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Hohes Maß an Kundenorientierung, Organisationstalent und Reisebereitschaft


• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität

Kontakt: Esther Riffel