Serveur.euse

BALNEA; Bromont; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Accès gratuit à la réserve thermale et

Sentiers Lac Gale et nature

Tarifs préférentiels sur soins

Rabais partenaires

Assurances collectives 50 % payé par l

Régime de retraite avec contribution

Job summary

Balnea, située dans un cadre naturel exceptionnel, recherche un serveur.euse pour assurer un service client de haute qualité au restaurant Lumami et au Bar Orange en saison.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience en service, maîtrise le logiciel Maître D et parle anglais à un niveau avancé pour accueillir et conseiller une clientèle diverse.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en service aux tables.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité d'apprentissage rapide et polyvalence.
• Anglais avancé (oral) pour clientèle anglophone.

Responsibilities

• Accueillir les invités et les installer à leur table.
• Connaître et proposer les produits offerts.
• Offrir un service aux tables impeccable.
• Débarrasser les tables et assurer la propreté du restaurant.
• Monter les tables selon les normes établies.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Skills

Service en salle

Anglais avancé

Esprit d'équipe

Maîtrise Maître D

Gestion des priorités

Tools

Maître D

Job description

Votre rôle au cœur de l’expérience Balnea

Situé au cœur d’une réserve naturelle de plus de 600 acres de forêt protégée, Balnea propose à ses invités des expériences bien-être marquantes et inspirantes qui favorisent l’abandon à la nature. Avec un hôtel comptant 36 chambres lumineuses et apaisantes, un spa offrant une vue spectaculaire sur le lac Gale et les Appalaches, des soins et massages de grande qualité, une cuisine saisonnière au restaurant Lumami, une ferme maraîchère et l’accès à un réseau de sentiers en nature, Balnea s’impose comme une destination d’exception pour renouer avec la nature. Sous la supervision du Maître d'hôtel, le/la serveur.euse assure un service impeccable au restaurant Lumami cuisine nature ainsi qu’au Bar orange en saison.

En tant que serveur.euse, vous aurez comme missions principales :

• Accueillir les invités lors de leur arrivée au Lumami et leur assigner une table;
• Connaître et proposer les produits offerts;
• Offrir un service aux tables impeccable;
• Débarrasser les tables et assurer la propreté du restaurant;
• Monter les tables selon les normes établies;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Sommes-nous faits l’un pour l’autre?

• Vous avez un minimum de 2 ans d'expérience en service aux tables
• Vous êtes passionné(e) du service à la clientèle
• Vous êtes reconnu(e) pour offrir un service courtois et professionnel
• Vous apprenez rapidement
• Vous savez gérer les priorités
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous avez une connaissance de l’anglais niveau avancé (oral) afin de pouvoir expliquer clairement des informations à notre clientèle anglophone, conseiller et gérer des plaintes
• Vous connaissez le logiciel Maître D

Pourquoi choisir de rejoindre le Balnea ?

• Contribuer au succès d’une entreprise locale dont la mission est le bien-être;
• Travailler dans un environnement naturel unique et enchanteur;
• Accès gratuit à la réserve thermale et aux sentiers du Lac Gale;
• Tarifs préférentiels sur les soins, à la ferme maraîchère Balnea et au restaurant Lumani;
• Rabais et avantages chez nos nombreux partenaires;
• Rabais sur la destination spa et séjour nature pour votre famille et vos amis;
• Programme d’assurances collectives (50 % payé par l'employeur) et régime de retraite avec contribution employeur (*temps plein)