Senior Product Manager

Tekion Corp; Quebec; On-site; CAD 132,000 - 164,000; Full time

Benefits offered by this job

Stock options

Health coverage

Career growth

Modern tech stack

Collaborative culture

Transparent culture

Job summary

Tekion is seeking a senior Product Manager to lead strategy, development, and execution of key initiatives for Canadian automotive dealership platforms. You will collaborate across teams to deliver scalable B2B solutions for Parts, Service, and Fixed Operations, aligning with market needs and company goals.

The role requires 6–8 years in product management, strong SaaS experience, and bilingual French/English communication with cross-border teams.

Qualifications

• 6–8 years of product management experience with ownership of major product lines
• Background in SaaS, cloud platforms, or enterprise tech products
• Bachelor’s degree in Business, CS, Engineering or related field; advanced degree preferred
• Proven ability to lead and scale products in cross-functional teams
• Strong analytical, leadership, and communication skills
• Experience with Agile methodologies, product lifecycle tools, and data-driven decision-making
• Bilingual French and English required due to cross-border collaboration

Responsibilities

• Lead strategy, development, and execution of key product initiatives
• Collaborate cross-functionally to deliver impactful product solutions
• Act as domain expert for dealership Fixed Operations workflows
• Drive alignment with market needs and company goals

Skills

Product management

SaaS/cloud platforms

Cross-functional collaboration

Agile methodologies

Data-driven decisions

French & English bilingual

Education

Bachelor’s degree in Business/CS/Engineering

Advanced degree preferred

Job description

About Tekion

Positively disrupting an industry that has not seen any innovation in over 50 years, Tekion has challenged the paradigm with the first and fastest cloud-native automotive platform that includes the revolutionary Automotive Retail Cloud (ARC) for retailers, Automotive Enterprise Cloud (AEC) for manufacturers and other large automotive enterprises and Automotive Partner Cloud (APC) for technology and industry partners. Tekion connects the entire spectrum of the automotive retail ecosystem through one seamless platform. The transformative platform uses cutting-edge technology, big data, machine learning, and AI to seamlessly bring together OEMs, retailers/dealers and consumers. With its highly configurable integration and greater customer engagement capabilities, Tekion is enabling the best automotive retail experiences ever. Tekion employs close to 3,000 people across North America, Asia and Europe.

Job Introduction

Lead the strategy, development, and execution of key product initiatives that drive customer value and support business objectives. Collaborate cross-functionally to deliver impactful product solutions, ensuring alignment with market needs and company goals.

Key Roles & Responsibilities

• Serve as the product domain expert for dealership Fixed Operations workflows, including service lane operations, repair order management, technician productivity, parts inventory, parts sales, warranty administration, customer pay service, and dealership service performance optimization.
• Deep understanding of dealership Parts and Service workflows, including appointment scheduling, repair order lifecycle management, parts procurement and inventory management, technician workflows, warranty administration, and customer service delivery.
• Experience working in the automotive industry and dealership management systems, with strong subject matter expertise in dealership Fixed Operations, including parts management, service department workflows, repair orders, technician dispatching, warranty processes, inventory control, and customer service operations.
• Experience building scalable, user-facing, B2B products supporting dealership Parts, Service, and Fixed Operations workflows for Canadian automotive dealerships.

Basic Qualifications

• 6-8 years of experience in product management, including ownership of major product lines or features
• Strong background in SaaS, cloud platforms, or enterprise technology products
• Bachelor’s degree in Business, Computer Science, Engineering, or related field; advanced degree preferred
• Proven success in developing and scaling products in cross-functional environments
• Strong analytical, leadership, and communication skills
• Experience with Agile methodologies, product lifecycle tools, and data-driven decision-making
• Bilingual French and English required because the role involves regular communication with English-speaking colleagues, stakeholders and cross-functional teams located outside Quebec.

Perks & Benefits

• Competitive compensation and generous stock options
• 100% employer-paid top-of-the-line medical, dental and vision coverage
• Be part of an early stage, hyper-growth start-up with the opportunity to grow and prosper
• Work on the latest and coolest technologies - everything is home-grown and built ground-up
• A dynamic work environment with a strong sense of community and collaboration
• The open and transparent culture that encourages innovation, rewards performance and discourages hierarchy
• Exciting opportunities for career growth and development

Description Du Poste

Diriger la stratégie, le développement et la mise en oeuvre des principales initiatives liées aux produits afin de créer de la valeur pour les clients et de la soutenir les objectifs d’affaires. Collaborer de façon transversale avec différentes équipes afin de livrer des solutions produit ayant un impact réel, tout en assurant leur alignement avec les besoins du marché et les objectifs de l'entreprise.

Responsabilités Principales

• Agir en tant qu'expert(e) produit pour les processus liés aux Opérations Fixes (Fixed Operations) des concessionnaires, notamment les opérations de l'aire de service, la gestion des bons de réparation, la productivité des techniciens, l'inventaire des pièces, les ventes de pièces, l'administration des garanties, le service payé par le client et l'optimisation de la performance du service chez le concessionnaire.
• Posséder une connaissance approfondie des processus des départements des Pièces et Service, notamment la prise des rendez-vous, la gestion du cycle de vie des bons de réparation, l'approvisionnement et la gestion des inventaires de pièces, les processus de travail des techniciens, l'administration des garanties et la prestation du service à la clientèle.
• Détenir de l'expérience dans l'industrie automobile et avec les systèmes de gestion des concessionnaires, ainsi qu’une expertise approfondie des Opérations Fixes, notamment la gestion des pièces, les processus du département de service, les bons de réparation, la répartition des techniciens, les processus de garantie, le contrôle des inventaires et les opérations liées au service à la clientèle.
• Avoir de l'expérience dans la conception de produits B2B évolutifs et destinés aux utilisateurs, qui soutiennent les processus des département des pièces, service, et opérations fixes pour les concessionnaires automobiles canadiens.

Qualifications De Base

• 6 à 8 ans d'expérience en gestion de produits, incluant la responsabilité de lignes de produits ou de fonctionnalités majeures
• Solide expérience avec les produits SaaS, les plateformes infonuagiques (cloud) ou les produits technologiques destinés aux entreprises.
• Baccalauréat en administration des affaires, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe; un diplôme de niveau supérieur est un atout
• Expérience démontrées dans le développement et la mise à l’échelle de produits dans les environnements interfonctionnels.
• Excellentes compétences analytiques, en leadership et en communication
• Expérience avec les méthodologies Agile, des outils de gestion du cycle de vie des produits et la prise de décision fondée sur les données
• Bilinguisme (français et anglais) requis - ce poste exige des communications régulières avec des collègues, des parties prenantes et des équipes transversales situées à l'extérieur du Québec et s'exprimant en anglais.

Avantages Sociaux

• Rémunération concurrentielle et généreuses options d'achat d'actions
• Couverture médicale, dentaire, et des soins de la vue haut de gamme, entièrement payée par l'employeur
• Faire partie d'une jeune entreprise en démarrage à forte croissance, offrant de nombreuses possibilités d’evolution et de réussite
• Travailler avec les technologies les plus récentes et les plus innovantes - tout est conçu et développé à l'interne, depuis les fondations
• Un environnement de travail dynamique, empreint d'un fort esprit de communauté et de collaboration
• Une culture ouverte et transparente qui favorise l'innovation, reconnaît la performance et limite les structures hiérarchiques.
• Excellentes possibilités de développement et d’avancement professionnel

Note: Tekion recently transitioned to a new recruiting tool and we appreciate your patience and feedback as we adjust to our new system!

Tekion is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, victim of violence or having a family member who is a victim of violence, the intersectionality of two or more protected categories, or other applicable legally protected characteristics.

Compensation Range: CA$131.5K - CA$164K