Sales Operations Specialist

Brandwatch; Toronto; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondiale en relations publiques recherche un Spécialiste, Exploitation des ventes pour gérer les processus de vente et optimiser les opérations. Le candidat idéal aura un baccalauréat pertinent et 3 à 5 ans d'expérience, avec d'excellentes compétences analytiques et de communication. Rejoignez-nous pour contribuer à la croissance de l'entreprise en simplifiant les processus et en soutenant les équipes de vente.

Qualifications

• Bac en administration, finance ou gestion des opérations requis.
• 3 à 5 ans d'expérience dans l'exploitation des ventes ou domaine connexe.
• Bilingue (français et anglais) souhaité.

Responsibilities

• Gérer les processus de saisie et de conclusion des ententes.
• Collaborer avec différentes équipes pour optimiser les processus.
• Produire des rapports et analyses pour soutenir les ventes.

Skills

Analyse

Résolution de problèmes

Communication

Collaboration

Education

Baccalauréat en administration des affaires, finance

Certification pertinente

Tools

MS Office

Job description

Montréal, Québec, Canada; Toronto, Ontario, Canada

Chez Cision, nous croyons qu’il faut donner à chaque personne les moyens d’avoir un impact. Ici, votre voix est entendue, vos idées sont valorisées et votre point de vue unique alimente notre succès collectif. En tant que membre de notre équipe mondiale, vous connaîtrez du succès dans un environnement qui favorise la curiosité, la collaboration et l’innovation, tout en contribuant de façon significative à accélérer la progression des marques.

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Optimisez votre impact chez Cision. Faites-vous entendre, faites-vous comprendre, soyez vous-même.

Poste : Spécialiste, Exploitation des ventes

Le ou la spécialiste, Exploitation des ventes, jouera un rôle essentiel dans le soutien du processus de vente en garantissant des processus efficaces et conformes pour la saisie et la conclusion des ententes. Le ou la titulaire de ce poste doit maîtriser le français et collaborer avec diverses équipes pour créer des processus optimisés, soutenir la mise en œuvre de systèmes et effectuer les analyses nécessaires pour générer des résultats commerciaux.

Principaux objectifs

• Veiller à ce que les processus de saisie et de conclusion des ententes respectent les lignes directrices commerciales et soutiennent les activités de vente.
• Gérer la structure des contrats, la tarification, les produits, les modifications et les examens des contrats.
• Collaborer avec l’équipe des opérations commerciales, l’équipe de la direction des ventes, l’équipe des finances et l’équipe d’administration des contrats pour régir les exigences et les processus opérationnels.
• Soutenir la mise en œuvre de systèmes ou d’outils pour l’équipe Exploitation des ventes.
• Faire des analyses et produire des rapports sur les résultats afin d’optimiser les processus et de faire croître l’entreprise.

Responsabilités et mesures de rendement

• Gouvernance relative aux ententes et respect des processus : s’assurer que toutes les ententes sont conformes aux lignes directrices commerciales et aux processus établis.
• Gérer et superviser la structure des contrats, la tarification, les modifications de produits et l’examen des termes juridiques et des modalités de contrats.
• Collaborer avec les équipes des opérations commerciales, de la direction des ventes, des finances et de l’administration des contrats pour régir les exigences et procédés opérationnels.
• Appuyer la mise en œuvre de nouveaux systèmes et outils.
• Réaliser une analyse détaillée pour déterminer les occasions d’amélioration et d’optimisation des processus.
• Produire des rapports sur les résultats des ententes, en mettant en évidence les mesures et les renseignements clés.
• Utiliser les renseignements analytiques pour favoriser la prise de décisions et améliorer l’efficacité de l’exploitation des ventes.
• Créer et maintenir des processus optimisés pour favoriser la croissance de l’ensemble de l’entreprise.
• Chercher continuellement des occasions de simplifier l’exploitation des ventes et d’améliorer l’efficacité.
• Mettre en œuvre des pratiques exemplaires et des procédures normalisées.
• Aider les équipes des ventes avec la structuration des ententes, les stratégies de tarification et la négociation des contrats.
• Fournir des conseils et du soutien concernant les modifications et l’examen des termes juridiques et des modalités de contrats.
• Assurer le traitement opportun et précis des ententes de vente.
• Soutenir la mise en œuvre et la maintenance du système :
• Soutenir la mise en œuvre et la maintenance des systèmes ou des outils pour l’équipe Exploitation des ventes.
• Veiller à ce que les systèmes soient optimisés pour en garantir l’efficacité et la précision.
• Offrir de la formation et du soutien aux membres de l’équipe sur les nouveaux systèmes et outils.

Qualifications et certifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en finance, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe.
• Certification pertinente ou diplôme d’études supérieures, un atout.

Expérience

• De trois à cinq ans d’expérience dans les domaines de l’exploitation des ventes, du DealDesk, des finances ou dans un domaine connexe.
• Expérience de travail auprès d’équipes des ventes et en gestion des processus de vente.

Compétences et qualités

• Capacité à s’exprimer en français et en anglais, un atout.
• Solide compréhension des lignes directrices commerciales et de la structuration des ententes.
• Aptitudes en analyse et résolution de problèmes.
• Maîtrise de MS Office, notamment Excel, et expérience avec les systèmes de gestion des risques et de planification des ressources.
• Solides compétences en communication et collaboration.
• Sens du détail et excellente organisation.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Gestion multitâche dans un environnement dynamique.

Appel à l’action

Joignez-vous à notre équipe pour aider à simplifier les processus de vente, soutenir les activités de vente et stimuler la croissance de l’entreprise grâce à l’optimisation des activités!

Cision est un leader mondial en relations publiques, marketing et gestion de médias sociaux dans le domaine des technologies et des données médiatiques. Nous aidons les marques et organisations à repérer et interagir avec leurs audiences pour générer des résultats commerciaux. Nos solutions incluent PR Newswire, un réseau de plus de 1,1 milliard d’influenceurs, ainsi que des plateformes telles que Brandwatch et Falcon.io. Notre présence s’étend à 24 pays en Amérique, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie-Pacifique. Pour en savoir plus, visitez www.cision.com et suivez @Cision sur Twitter.

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