Sales Associate Customer Service

Carrier Enterprise Canada; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader dans la distribution de produits CVAC / R recherche un Représentant(e) aux Ventes internes. Le candidat soutiendra l'équipe en développant les ventes dans l'Est du Canada, offrant un service client exceptionnel et collaborant avec des équipes externes. Ce poste exige une formation en ingénierie et d'excellentes compétences en planification.

Benefits

Assurance maladie

Régime de retraite d’entreprise

Qualifications

• Formation en ingénierie ou technique requise.
• Excellentes compétences en planification et organisation.

Responsibilities

• Fournir un soutien technique et une assistance à la conception.
• Développer des stratégies de pénétration des comptes.
• Utiliser Salesforce pour documenter le processus de vente.

Skills

Planification

Organisation du temps

Anticipation des obstacles

Education

Formation postsecondaire en ingénierie

Diplôme technique

Tools

Salesforce

Job description

Offre d’emploi – Carrier Enterprise Canada

Poste : Représentant(e) aux Ventes internes, Produits commerciaux

Supérieur immédiat : directeur des Ventes – Secteur Commercial

Carrier Enterprise Canada (CEC) est un distributeur national de produits résidentiels et commerciaux légers, de pièces et d’accessoires de chauffage, ventilation, conditionnement d’air (CVAC) et de réfrigération, vendus par des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVAC / R. CEC pratique principalement le commerce interentreprises où ses produits sont vendus par l’intermédiaire de concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVAC / R. Ces concessionnaires sont des entreprises indépendantes qui vendent, installent, et entretiennent les produits Carrier, Bryant et Payne destinés aux maisons et entreprises de leurs marchés respectifs.

Nous proposons un large éventail de gammes de produits de CVAC / R à des prix compétitifs, offrant un service à la clientèle de premier ordre et des services qui font gagner du temps, ce qui fait de CEC un leader dans l’industrie.

Nous acceptons actuellement les candidatures internes et externes pour le poste de Représentant(e) aux Ventes internes, Produits commerciaux. À ce poste, vous soutiendrez l’équipe en développant les ventes dans l’Est du Canada. Vous offrirez un service exceptionnel à la clientèle et incarnerez des valeurs élevées pour augmenter les ventes et fournir d’excellentes solutions aux clients actuels dans un contexte de commerce interentreprises (B2B).

Le ou la titulaire de ce poste collaborera avec des représentants aux ventes externes pour tous les produits et solutions de CVCA / R proposés et apportera un soutien supplémentaire au besoin. Il ou elle travaillera de manière indépendante avec les clients pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins en matière de CVAC / R, tout au long du processus de vente.

Les responsabilités incluent :

1. Fournir un soutien technique et une assistance à la conception aux clients.
2. Travailler avec les principaux fournisseurs pour les soumissions, l’établissement des prix et l’approvisionnement en produits.
3. Analyser les données pour identifier des ventes potentielles en utilisant des rapports, des communications avec les clients et une collaboration directe.
4. Suivre les soumissions, conclure des ventes et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marges.
5. Développer et mettre en œuvre des stratégies de pénétration des comptes, y compris des revues régulières pour maximiser les ventes.
6. Stimuler l’éducation des clients et l’adoption des plateformes numériques de CE pour rationaliser le processus de vente et améliorer le service client.
7. Utiliser des outils comme Salesforce pour documenter le processus de gestion des ventes.

Exigences :

• Formation postsecondaire en ingénierie, diplôme technique ou équivalent.
• Excellentes compétences en planification, organisation du temps et priorisation.
• Capacité à anticiper les obstacles.

Nous encourageons l’acquisition de connaissances et offrons des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement avec les meilleurs outils de formation.

Avantages :

• Assurance maladie, dentaire et soins de la vue.
• Régime de retraite d’entreprise avec cotisations de l’entreprise.

Nous attachons une grande importance à nos relations avec la clientèle, traitant chaque circonstance avec discrétion.