Revenue Operations Associate

DealHub Ltd; Paris; On-site; CAD 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

DealHub Ltd recherche un Revenue Operations Associate junior pour intégrer une squad RevOps et aider nos clients à optimiser leurs processus et leur data.

Vous travaillerez sur l’audit, la cartographie des process (Sales/Marketing/CS), le déploiement d’outils CRM et le pilotage des dashboards, en collaboration avec des managers et des équipes IT.

Formation et montée en compétence rapide sur la stack RevOps, avec autonomie encadrée et sens du service client.

Qualifications

• Bac+4/5, 1–3 ans d'expérience en consulting/RevOps/transformation.
• Intérêt pour les outils CRM/SaaS et la data.
• Capacité de travail en équipe et autonomie.

Responsibilities

• Optimiser les processus opérationnels et les outils.
• Auditer et cartographier les processus Revenue (Sales/Marketing/CS).
• Participer au déploiement des solutions outillées: CRM, automation, reporting.
• Contribuer à la relation avec les parties prenantes et suivre les livrables.
• Supporter le manager et assurer la réussite des missions.

Skills

Gestion de projet

Conseil

CRM et automation

Proactivité

Data & Analyse

Excel/Google Sheets

Rigueur analytique

Rédaction & documentation

Pédagogie

Communication claire

Education

BAC+4/5 (business, ingénieur, université)

Tools

CRM tools

Automation tools

Job description

La mission du Revenue Operations Associate est de définir et d'exécuter une stratégie de transformation opérationnelle adaptée à nos clients afin de les aider à accroître leurs revenus, éliminer les silos entre leurs départements tout en priorisant l'efficacité et la responsabilité des équipes à travers la mise en place ou l'optimisation d'outils (CRM) et de processus.

La Mission

Au sein d'une squad RevOps, ta mission principale est de supporter et participer aux projets de transformation RevOps auprès de nos clients : optimiser les processus, piloter la donnée, former les équipes et garantir l'impact des solutions mises en place. Tu seras le support du manager et acteur de la réussite des missions.

Tu travailleras en tant que consultant junior au sein d'une équipe expérimentée, ce qui te permettra de monter rapidement en compétences sur l'ensemble de la stack Revenue Operations.

Responsabilités

• Optimisation des processus opérationnels et des outils
• Assister à l'audit et cartographie des process Revenue (Sales, Marketing, CS) de nos clients.
• Supporter la conception et le déploiement des solutions outillées : CRM, outils d'automation, reporting.
• Contribuer à la relation avec les parties prenantes (opérationnels, managers, IT).
• Suivre les plannings et la qualité des livrables.

Compétences clés

• Support gestion de projet, organisation
• Approche conseil, curiosité technique
• Apprentissage rapide des outils CRM et automation
• Proactivité et autonomie encadrée
• Data & Analyse
• Participer à la collecte et structuration de données multi-sources (CRM, marketing, CS).
• Supporter la création de dashboards de pilotage.
• Contribuer à transformer les insights en recommandations opérationnelles.

Compétences clés

• Maîtrise d'Excel/Google Sheets
• Esprit analytique et rigueur
• Capacité à comprendre et restituer les analyses
• Formation & Documentation
• Assister à l'animation de sessions de formation auprès des clients.
• Participer à l'élaboration de guides et supports pédagogiques.
• Contribuer à la documentation des processus et meilleures pratiques.

Compétences clés

• Sens de la pédagogie et clarté de communication
• Rédaction structurée
• Empathie et orientation service

Profil recherché

• Bac+4/5 (business, ingénieur, université)
• 1 à 3 ans d'expérience en consulting, RevOps, Sales/Marketing Ops, gestion de projet ou transformation
• Intérêt marqué pour les outils CRM/SaaS et la data
• Capacité de travail en équipe, autonomie et proactivité
• Français courant, anglais professionnel apprécié
• Soif d'apprentissage et désir de progresser rapidement