Responsable qualité

Pioneer Transformers; Granby; On-site; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un responsable de la qualité pour superviser la conformité des produits et améliorer les performances. Ce poste clé implique la gestion du système de qualité selon les normes ISO 9001, la coordination des audits, et l'implémentation d'actions correctives. Vous aurez l'opportunité de promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation tout en travaillant sur des projets variés. Si vous êtes passionné par la qualité et souhaitez faire une différence dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en contrôle qualité et gestion de projet.
• Formation ISO 9001 requise, certification d'auditeur interne un atout.

Responsibilities

• Gérer le système de gestion de la qualité selon ISO 9001.
• Superviser le personnel de contrôle qualité pour assurer la conformité des produits.
• Mettre en œuvre des actions correctives pour les plaintes clients.

Skills

Gestion de projet

Bilinguisme

Interprétation de dessins techniques

Outils de qualité

Analyse FMEA

Education

Diplôme en génie

Tools

M365

Teams

Job description

Le titulaire sera chargé de gérer l'assurance et le contrôle qualité de ERMCO PIONEER en ce qui concerne tous les produits fabriqués, conformément aux normes établies par le client et l'entreprise, ainsi qu'aux exigences en matière de coûts et de calendrier. Ce poste requiert la capacité de gérer plusieurs projets et priorités simultanément.

Responsabilités :

1. Système de gestion de la qualité

• Promouvoir la réalisation de la qualité et l'amélioration des performances dans l'ensemble de l'organisation.
• Coordonner tous les aspects du système de gestion de la qualité selon la norme ISO 9001, incluant développement, mise en œuvre, révision, changements et maintenance.
• Tenir à jour le manuel et la politique de qualité de ERMCO PIONEER.
• Participer aux revues de direction conformément à la norme ISO 9001.
• Superviser et coordonner le personnel du contrôle qualité pour assurer la conformité des produits.
• S'assurer que les exigences et attentes clients sont identifiées et satisfaites.
• Diriger les activités de métrologie et d’inspection.

Indicateurs de performance (‘KPI’)

• Mesurer et rapporter les performances en matière de qualité, analyser les tendances et proposer des améliorations.
• Présenter les rapports lors de réunions si nécessaire.
• Vérifier la conformité aux spécifications des exigences clients.
• Maintenir la documentation du SMQ selon la norme ISO 9001.
• Participer aux audits internes et à la mise en œuvre des actions correctives.
• Vérifier l'efficacité des processus de contrôle qualité.
• Participer aux audits clients et aux audits de certification ISO 9001.

Actions correctives / Plaintes clients

• Mettre en œuvre les mesures correctives pour les plaintes clients, assurer un suivi et documenter selon les normes.
• Gérer le processus de non-conformités en collaboration avec le directeur de production.
• Conduire une résolution structurée des problèmes en utilisant la méthode 8D et autres outils d’analyse.

Fournisseurs

• Contrôler la performance des fournisseurs, engager des actions correctives si nécessaire.
• Réaliser des audits fournisseurs avec le superviseur des achats.
• Assurer la conformité des composants achetés et sous-traités.

Amélioration continue

• Promouvoir la culture de l'amélioration continue via des activités d'équipe et la formation.
• Collaborer pour améliorer le système de management de la qualité.
• Participer à des initiatives comme « Le mois de la qualité ».
• Utiliser l’analyse FMEA pour la gestion des risques.
• Coordonner la formation à la qualité pour tout le personnel.

Contrôle qualité

• Définir et élaborer les plans d'inspection.
• Planifier et superviser les inspections en production et en fin de ligne.
• Contrôler les coûts liés à la non-qualité.
• Qualifications requises : diplôme en génie, membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec, 5 ans d’expérience, formation ISO 9001, maîtrise des outils de qualité, interprétation de dessins techniques, bilinguisme, compétences en gestion de projet, connaissance des outils M365 et Teams. La certification d’auditeur interne ISO 9001 et une expérience Six Sigma sont un atout.