Responsable Expérience Patient/Secrétaire

District Médical; Montreal (administrative region); On-site; CAD 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Vacances payées

Milieu de travail stimulant et bienve 

Équipe humaine et dynamique

Évènements sociaux et team-building

Encadrement, formation et accompagnem.

Perspectives d’avancement et de promo

Stationnement sur place

Job summary

District Médical recherche un personnel à temps plein, en présentiel à Montréal, pour offrir un service à la clientèle exemplaire et assurer l’accueil des patients et l’inscription dans le système.

Les responsabilités incluent la prise de rendez-vous, la transmission des messages au personnel médical et la gestion des dossiers médicaux via le DME, avec des horaires flexibles incluant les soirées. Salaire à discuter selon l’expérience.

Qualifications

• Excellente service à la clientèle exigée.
• Disponibilité les soirs est nécessaire.
• Expérience en clinique ou dans un service de santé est un atout.

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle,
• Accueillir les patients et les inscrire dans le système,
• Donner et confirmer les rendez-vous; recevoir et transmettre les messages destinés au personnel médical, ainsi qu’aux patients et aux médecins référents
• Travailler avec notre Dossier Médical Électronique
• Assurer une gestion optimale des cliniques
• Remplir les formulaires de paiements d'assurances et autres demandes d’indemnisation,
• Répondre aux questions et inquiétudes des patients,
• Établir et tenir des dossiers et des documents médicaux confidentiels,
• Numériser les documents,
• Effectuer toutes autres tâches demandées.

Skills

Service à la clientèle

Accueil et inscription des patients

Communication efficace

Tools

Dossier Médical Électronique (DME)

Job description

District Médical est un GMF-R moderne et à la fine pointe de la technologie qui a pour mission d’organiser, optimiser et offrir des soins de santé réellement accessibles à tous. Innovante et dynamique, l’équipe du District Médical offre des soins de santé de haute qualité à sa communauté. Il est ouvert 7 jours sur 7, 365 jours par année, 12 heures par jour. Nous misons sur l’excellence, le professionnalisme et le bien-être de nos patients ainsi que de notre équipe.

Description du poste:

• Salaire selon l’expérience.
• Poste à temps plein
• Doit être disponible les soirs.
• Bénéfices sociaux (assurances collectives offertes).
• Vacances et journées de maladies incluses.

Responsabilités :

• Offrir un excellent service à la clientèle,
• Accueillir les patients et les inscrire dans le système,
• Donner et confirmer les rendez-vous; recevoir et transmettre les messages destinés au personnel médical, ainsi qu’aux patients et aux médecins référents
• Travailler avec notre Dossier Médical Électronique
• Assurer une gestion optimale des cliniques
• Remplir les formulaires de paiements d'assurances et autres demandes d’indemnisation,
• Répondre aux questions et inquiétudes des patients,
• Établir et tenir des dossiers et des documents médicaux confidentiels,
• Numériser les documents,
• Effectuer toutes autres tâches demandées.

Conditions de travail :

• Date de début : immédiatement
• Type d'emploi : Temps Plein, permanent
• Horaires : flexibles et variés à discuter (jours, soirs, fin de semaine)
• Salaire : à discuter selon l’expérience
• Horaire : 40h par semaine. Plusieurs shifts disponibles. A discuter selon les besoins de la clinique

Avantages :

• Assurances collectives (dentaire, vision et maladie)
• Vacances payées
• Milieu de travail stimulant et bienveillant
• Équipe humaine et dynamique
• Évènements sociaux et “team-building”
• Encadrement, formation et accompagnement professionnel
• Perspectives d’avancement et de promotion

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Stationnement sur place

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : En présentiel

Rémunération: 18,00$ à 20,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel