Responsable comptes senior

A&A Consultants; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 90,000 - 135,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération base + commissions

Avantages sociaux

Travail hybride

Job summary

A&A Consultants à Montréal recherche un gestionnaire de comptes majeurs expérimenté pour assurer la pérennité, la rentabilité et la croissance soutenue d'un portefeuille stratégique dans le secteur industriel.

Vous dirigerez les relations avec les décideurs, élaborerez des plans stratégiques de compte, consoliderez les relations existantes et travaillerez en étroite collaboration avec les opérations et le service client afin d’optimiser la valeur à long terme et la rentabilité.

Qualifications

• Minimum 10 années d'expérience en gestion de comptes majeurs dans un contexte industriel.
• Habiletés supérieures en négociation, en communication et en établissement de relations d'affaires durables.
• Sens stratégique aiguisé et solide capacité d'analyse d'affaires.
• Maîtrise du français et de l'anglais, un atout selon la portée de la clientèle.
• Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements occasionnels.

Responsibilities

• Assumer la pleine imputabilité de la gestion d'un portefeuille de comptes majeurs (5-10 M).
• Approfondir la connaissance des enjeux d'affaires propres à chaque client et dégager des opportunités de croissance (vente incitative et vente croisée).
• Élaborer et réviser périodiquement des plans stratégiques de compte et piloter les renouvellements.
• Représenter l'organisation auprès des décideurs clés et instaurer des relations de confiance durables.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir un service optimal.
• Conduire la négociation des renouvellements et assurer la rentabilité soutenue des comptes.

Skills

Négociation

Relations client

Analyse commerciale

Stratégie de compte

Communication

Job description

Nous recherchons, pour le compte de notre client œuvrant dans le secteur industriel, un (e) gestionnaire de comptes majeurs d'expérience.

Cette personne assumera la responsabilité stratégique d'un portefeuille de comptes clés, avec pour mandat d'en assurer la pérennité, la rentabilité et la croissance soutenue.

Sommaire du poste

Avec la collaboration de la direction des ventes, le titulaire ou la titulaire du poste orchestrera l'ensemble des activités de gestion, de fidélisation et de développement d'un portefeuille de comptes stratégiques établis.

Ce rôle se distingue d'une fonction de prospection ou de développement de nouveaux marchés.

Il s'articule autour de la consolidation des relations d, affaires existantes et de l'optimisation de leur valeur a long terme

Principales responsabilités:

• Assumer la pleine imputabilité de la gestion d'un portefeuille de comptes majeurs (5-10 M )
• Approfondir la connaissance des enjeux d'affaires propres à chaque client afin d'en dégager des occasions de croissance (vente incitative et vente croisée)
• Élaborer, mettre en œuvre et réviser périodiquement des plans stratégiques de compte
• Représenter l'organisation à titre d'interlocuteur ou interlocutrice privilégié(e) auprès des décideurs clés, et instaurer des relations de confiance durables
• Assurer une collaboration étroite avec les équipes internes (opérations, ingénierie, service à la clientèle) afin de garantir un niveau de service optimal
• Piloter les négociations relatives au renouvellement des ententes contractuelles et veiller à la rentabilité soutenue des comptes sous sa responsabilité

Profil recherché

• Minimum de 10 années d'expérience pertinente en gestion de comptes majeurs acquise dans un contexte industriel
• Feuille de route démontrée dans un rôle orienté vers la fidélisation et la croissance de comptes existants
• Habiletés supérieures en négociation, en communication et en établissement de relations d'affaires durables
• Sens stratégique aiguisé et solide capacité d'analyse d'affaires
• Maîtrise du français et de l'anglais, un atout selon la portée de la clientèle desservie
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements occasionnels

Ce que notre client propose

• Rémunération concurrentielle composée de salaire de base et commissions
• Programme complet d'avantages sociaux
• Modalité de travail hybride
• Environnement d'affaires stimulant, au sein d'une organisation en croissance soutenue