RESPONSABLE CLÉ

La Vie en Rose Inc.; Cap-aux-Meules; On-site; CAD 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. recherche un poste en vente au détail en boutique, permanent et à temps plein, dans la région du Québec.

Vous conseillerez la clientèle, ouvrirez/ferrez la boutique et travaillerez avec le sourire pour offrir une expérience mémorable. Vous devrez maîtriser les caractéristiques des produits, répondre aux questions et proposer des articles complémentaires tout en atteignant vos objectifs de vente.

Qualifications

• Expérience avérée dans la vente en magasin.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs personnels.
• Disponibilité pour jours fériés et heures supplémentaires lors des périodes chargées.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et répondre à ses besoins.
• Conseiller sur les caractéristiques techniques, qualité et matériaux et proposer des articles complémentaires.
• Assurer l'accompagnement en cabine d'essayage.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Gérer le plancher en l'absence des gestionnaires.
• Préparer et présenter les articles pour maximiser l'expérience client.
• Veiller à la propreté et au rangement de la boutique et de l’arrière-boutique.
• Rester informé des nouveautés et partager vos coups de cœur.
• Accompagner les clients à la caisse et traiter les transactions.
• Appliquer les politiques du siège et effectuer des tâches connexes.
• Contribuer aux autres tâches d'équipe si nécessaire.

Skills

Expérience en vente

Sens du service client

Proactivité

Écoute client

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente;
• Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité:conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras :

• Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire;
• Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires;
• Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage;
• Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);
• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires;
• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable;
• T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique;
• Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle;
• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PLEIN

#INDLVERMAG