RESPONSABLE CLÉ

La Vie en Rose Inc.; Terrebonne; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. à Terrebonne recherche une personne passionnée par la vente et le service client pour rejoindre notre boutique.

Sous la supervision de l’équipe, vous conseillerez la clientèle sur nos collections lingerie, vêtements de nuit et maillots de bain, et vous ouvrirez/fermerez la boutique.

Vous serez proactif.ve, disponible les jours fériés et durant les périodes de forte affluence, et vous veillerez à mettre en valeur les produits, assurer la caisse et maintenir l’espace de vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente et le service client.
• Sens du service client et proactivité.
• Disponible jours fériés et périodes de pointe.

Responsibilities

• Accueillir chaque client.e avec le sourire.
• Répondre aux questions et aider à trouver les articles parfaits.
• Être disponible en cabine d’essayage.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente personnels.
• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires.
• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher.
• Veiller à la propreté et au rangement en boutique et arrière-boutique.
• Rester informé des nouveautés et partager vos coups de cœur.
• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter les transactions.
• Respecter les politiques et procédures des services du siège.
• Accomplir d’autres tâches connexes pour l’équipe.

Skills

Expérience en vente

Service client

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu has déjà de l’expérience dans le domaine de la vente;


• Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain;


• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;


• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;


• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);


• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité:conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras :

• Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire;


• Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires;


• Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage;


• Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);


• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires;


• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable;


• T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique;


• Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle;


• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions;


• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);


• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PLEIN