RESPONSABLE CLÉ

La Vie en Rose Inc.; Pointe-Claire; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. recherche une personne expérimentée en vente pour sa boutique du secteur Montréal. Vous conseillerez les clientes sur des articles de lingerie, de vêtements de nuit et de maillots de bain et offrirez une expérience de magasinage exceptionnelle.

Sous supervision, vous ouvrirez/fermeturez la boutique, accueillerez les clientes et aiderez à placer la marchandise. Disponibilité requise pour les pics d’activité et les fêtes. Poste permanent, temps plein.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la vente et sens du service client.
• Capacité à conseiller et orienter les clientes vers les articles adaptés.
• Disponibilité pour travailler les jours fériés et périodes chaudes de affluence.

Responsibilities

• Accueillir chaque cliente avec le sourire et proposer des articles adaptés.
• Répondre aux questions et renseigner sur les caractéristiques et matériaux des produits.
• Accompagner les clientes en cabine d’essayage et à la caisse, conclure les ventes.
• Gérer le merchandising et assurer la propreté et l’ordre du magasin et de l’arrière-boutique.

Skills

Expérience en vente

Écoute client

Conseil client

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente;


• Tu aimes les vêtements qui célébrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain;


• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;


• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;


• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);


• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité:conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras :

• Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire;


• Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires;


• Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage;


• Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);


• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires;


• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable;


• T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique;


• Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle;


• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions;


• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);


• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PLEIN