Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage

U-Haul; Dollard-des-Ormeaux; On-site; CAD 19,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Jours fériés et congés payés

Stabilité de carrière

Opportunités d’avancement

Formation sur place

Assurance décès et mutilation accident

REER déduit du salaire

Assurance vie si admissible

RPDB si admissible

Rabais Dell et hotels

Assurance-médicaments

Job summary

U-Haul recrute un représentant du service à la clientèle pour l’entreposage, prêt à aider les clients et à contribuer au bon fonctionnement du site. Le poste offre des avantages et des possibilités d’évolution.

Le rôle implique la présentation des unités, l’explication des contrats et la préparation des locations, ainsi que des tâches de nettoyage et de maintenance légère. Des horaires disponibles les fins de semaine et jours fériés sont demandés.

Qualifications

• Permis de conduire valide et dossier de conduite propre.
• Excellentes compétences en communication.
• Disponibilité les fins de semaine et les jours fériés.

Responsibilities

• Aider le gérant du site dans les opérations de l’établissement.
• Répondre aux demandes par téléphone des clients actuels et potentiels.
• Présenter les unités d’entreposage, expliquer les modalités des contrats de location et préparer les contrats de location.
• Effectuer le nettoyage général de routine de la propriété et les travaux mineurs de réparation.
• S’assurer que toutes les unités d’entreposage inoccupées sont propres, sèches, sécuritaires et disponibles pour de nouveaux clients.

Skills

Permis de conduire

Excellentes compétences en comunicação

Disponibilité les weekends et jours fÉ

Job description

REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE

Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l’entreposage chez U-Haul est exactement ce que vous recherchez! Nos représentants du Service à la clientèle pour l’entreposage sont des Membres de l’équipe formés et renseignés ayant la ferme volonté d’aider U-Haul à répondre aux besoins de nos clients. Les représentants du Service à la clientèle pour l’entreposage sont responsables de fournir un excellent service à la clientèle et d’aider le gérant ou la gérante du site à accomplir les tâches quotidiennes. En retour, U-Haul offre d’excellents avantages.

U-Haul offre à ses représentants du Service à la clientèle pour l’entreposage :

• Jours fériés, vacances et congés de maladie payés.
• Stabilité de carrière.
• Possibilités d’avancement.
• Précieuse formation sur place.
• Assurance décès et mutilation accidentels.
• Cotisations à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) retenues sur le salaire.
• Assurance vie, si admissible.
• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), si admissible.
• Rabais sur des ordinateurs Dell, des hôtels et plus encore.
• Régime d’assurance-médicaments, si admissible.

Responsabilités principales des représentants du Service à la clientèle pour l’entreposage :

• Aider le gérant du site dans les opérations de l’établissement.
• Répondre aux demandes par téléphone des clients actuels et potentiels.
• Présenter les unités d’entreposage, expliquer les modalités des contrats de location et préparer les contrats de location.
• Effectuer le nettoyage général de routine de la propriété et les travaux mineurs de réparation.
• S’assurer que toutes les unités d’entreposage inoccupées sont propres, sèches, sécuritaires et disponibles pour de nouveaux clients.

Qualifications minimales pour les représentants du Service à la clientèle pour l’entreposage :

• Un permis de conduire valide ainsi que la capacité de maintenir un bon dossier de conducteur.
• D’excellentes compétences en communication.
• Une disponibilité les fins de semaine et les jours fériés.

Milieu De Travail

Ce travail implique des risques modérés ou des risques de malaises qui nécessitent des mesures de sécurité spéciales, p. ex. travailler en présence de pièces ou de machines en mouvement, d’émanations ou de produits chimiques irritants. On pourra donc exiger le port de vêtements ou d’équipement de protection individuelle comme des masques, des lunettes, des gants ou des écrans faciaux.

Exigences Physiques

Ce travail requiert des actions comportant de l’effort physique comme rester sur place autant à l’intérieur qu’à l’extérieur pendant de longues périodes de temps, parcourir des espaces ainsi que se repositionner pour atteindre et utiliser des outils. Il faut aussi pouvoir déplacer de l’équipement pesant un minimum de 23 kg (50 lb) avec ou sans aide.

Storage Customer Service Representative

Do you enjoy helping others? Are looking for a job that offers the flexibility your schedule needs or are you simply looking for some extra hours to supplement your income? If so, then a Storage Customer Service Representative position with U-Haul is just what you are looking for! Our Storage Customer Service Representatives are trained and knowledgeable team members with a strong desire to help U-Haul meet our customers’ needs. The Storage Customer Service Representative is responsible for providing excellent customer service and assisting the Site Manager to complete daily tasks. In exchange, U-Haul offers excellent benefits.

U-Haul Offers Storage Customer Service Representatives

• Paid holidays, vacation, and sick days
• Career stability
• Opportunities for advancement
• Valuable on-the-job training
• AD&D insurance
• RRSP payroll deduction plan
• Life insurance if eligible
• Deferred profit-sharing plan if eligible
• Discounts on Dell computers, hotels, and more
• Prescription Plan if eligible

Storage Customer Service Representative Primary Responsibilities

• Support the site manager with facility operations
• Answer phone inquiries from active and prospective customers
• Show storage units, explain terms of rental agreements, and prepare rental contracts
• Perform general routine property cleanup and minor repair work
• Ensure all vacant storage units are clean, dry, secure, and available for new customers

Storage Customer Service Representative Minimum Qualifications

• Driver’s License and ability to maintain a clean driving record
• Excellent communication skills
• Availability on weekends and holidays

Work Environment

The work involves moderate risks or discomforts which require special safety precautions, e.g. working around moving parts, machines, fumes, or irritant chemicals. May be required to use protective clothing, or gear such as masks, goggles, gloves, or shields.

Physical Demands

The work requires some physical exertion such as long periods both indoors and outdoors of remaining stationary, traversing spaces, repositioning to reach and use tools, and moving a minimum of 50 lbs assisted or unassisted.