Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage

uhaul; Dollard-des-Ormeaux; On-site; CAD 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Paid holidays and vacation

Sick days

Career stability

Opportunities for advancement

On-the-job training

AD&D insurance

RRSP payroll deduction

Life insurance

Deferred profit-sharing plan

Discounts on Dell computers

Prescription plan

Job summary

U-Haul is seeking a Storage Customer Service Representative to assist customers and support the Site Manager in daily operations. You will provide excellent service, answer inquiries, and help with rental processes.

The role offers paid holidays, vacation, and sick days, along with opportunities for advancement, on-the-job training, and comprehensive benefits.

Qualifications

• Driver's license and ability to maintain a clean driving record.
• Excellent communication skills.
• Availability on weekends and holidays.

Responsibilities

• Support the site manager with facility operations.
• Answer phone inquiries from active and prospective customers.
• Show storage units, explain terms of rental agreements, and prepare rental contracts.
• Perform general routine property cleanup and minor repair work.
• Ensure all vacant storage units are clean, dry, secure, and available for new customers.

Skills

Driver's license

Excellent communication

Weekend/holiday availability

Job description

Canada This position is not eligible for employer sponsorship. Applicants must be legally authorized to work and must not require employer sponsorship.

Location:

65 Brunswick, Dollard-Des-Ormeaux, Quebec H9B2N4 Canada

REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L'ENTREPOSAGE

Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage chez U-Haul est exactement ce que vous recherchez! Nos représentants du Service à la clientèle pour l'entreposage sont des Membres de l'équipe formés et renseignés ayant la ferme volonté d'aider U-Haul à répondre aux besoins de nos clients. Les représentants du Service à la clientèle pour l'entreposage sont responsables de fournir un excellent service à la clientèle et d'aider le gérant ou la gérante du site à accomplir les tâches quotidiennes. En retour, U-Haul offre d'excellents avantages.

U-Haul offre à ses représentants du Service à la clientèle pour l'entreposage :

• Jours fériés, vacances et congés de maladie payés.
• Stabilité de carrière.
• Possibilités d'avancement.
• Précieuse formation sur place.
• Assurance décès et mutilation accidentels.
• Cotisations à un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) retenues sur le salaire.
• Assurance vie, si admissible.
• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), si admissible.
• Rabais sur des ordinateurs Dell, des hôtels et plus encore.
• Régime d'assurance-médicaments, si admissible.

Responsabilités principales des représentants du Service à la clientèle pour l'entreposage :

• Aider le gérant du site dans les opérations de l'établissement.
• Répondre aux demandes par téléphone des clients actuels et potentiels.
• Présenter les unités d'entreposage, expliquer les modalités des contrats de location et préparer les contrats de location.
• Effectuer le nettoyage général de routine de la propriété et les travaux mineurs de réparation.
• S'assurer que toutes les unités d'entreposage inoccupées sont propres, sèches, sécuritaires et disponibles pour de nouveaux clients.

Qualifications minimales pour les représentants du Service à la clientèle pour l'entreposage :

• Un permis de conduire valide ainsi que la capacité de maintenir un bon dossier de conducteur.
• D'excellentes compétences en communication.
• Une disponibilité les fins de semaine et les jours fériés.

Milieu de travail :

Ce travail implique des risques modérés ou des risques de malaises qui nécessitent des mesures de sécurité spéciales, p. ex. travailler en présence de pièces ou de machines en mouvement, d'émanations ou de produits chimiques irritants. On pourra donc exiger le port de vêtements ou d'équipement de protection individuelle comme des masques, des lunettes, des gants ou des écrans faciaux.

Exigences physiques :

Ce travail requiert des actions comportant de l'effort physique comme rester sur place autant à l'intérieur qu'à l'extérieur pendant de longues périodes de temps, parcourir des espaces ainsi que se repositionner pour atteindre et utiliser des outils. Il faut aussi pouvoir déplacer de l'équipement pesant un minimum de 23 kg (50 lb) avec ou sans aide.

Storage Customer Service Representative

Do you enjoy helping others? Are looking for a job that offers the flexibility your schedule needs or are you simply looking for some extra hours to supplement your income? If so, then a Storage Customer Service Representative position with U-Haul is just what you are looking for! Our Storage Customer Service Representatives are trained and knowledgeable team members with a strong desire to help U-Haul meet our customers' needs. The Storage Customer Service Representative is responsible for providing excellent customer service and assisting the Site Manager to complete daily tasks. In exchange, U-Haul offers excellent benefits.

U-Haul Offers Storage Customer Service Representatives:

• Paid holidays, vacation, and sick days
• Career stability
• Opportunities for advancement
• Valuable on-the-job training
• AD&D insurance
• RRSP payroll deduction plan
• Life insurance if eligible
• Deferred profit-sharing plan if eligible
• Discounts on Dell computers, hotels, and more
• Prescription Plan if eligible

Storage Customer Service Representative Primary Responsibilities:

• Support the site manager with facility operations
• Answer phone inquiries from active and prospective customers
• Show storage units, explain terms of rental agreements, and prepare rental contracts
• Perform general routine property cleanup and minor repair work
• Ensure all vacant storage units are clean, dry, secure, and available for new customers

Storage Customer Service Representative Minimum Qualifications:

• Driver's License and ability to maintain a clean driving record
• Excellent communication skills
• Availability on weekends and holidays

Work Environment:

The work involves moderate risks or discomforts which require special safety precautions, e.g. working around moving parts, mac