Représentant des ventes – Région d’Ottawa, ON et Gatineau, QC

USG; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime retraite

Primes incitatives

Job summary

CGC Inc. recrute un représentant des ventes pour l’Est du Canada, basé à Ottawa ou Gatineau. Vous promouvez et vendez nos produits auprès des détaillants, distributeurs et entrepreneurs, tout en assurant un service à la clientèle de premier ordre et en développant des relations durables.

Le poste exige 1–3 ans d’expérience en vente/service, un baccalauréat pertinent et la maîtrise du pack MS Office. Des déplacements avec nuitées seront nécessaires.

Qualifications

• Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe.
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle; bilinguisme FR/EN requis.
• 1–3 ans d’expérience en vente/service; préférence dans le secteur bricolage/construction.
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
• Orientation résultats et relations interpersonnelles; sécurité et qualité au quotidien.
• Autonomie; sens de l’urgence et orientation client; maîtrise MS Office.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite irréprochable.
• Déplacements avec nuitées requis pour couvrir le territoire.

Responsibilities

• Augmenter les ventes en coordonnant et en formant le personnel en magasin/équipes de service.
• Construire des relations avec les détaillants, distributeurs et entrepreneurs.
• Offrir un service à la clientèle de haut niveau et résoudre rapidement les plaintes.
• Collaborer avec le marketing, distribution, service client et comptabilité.
• Travailler selon les lignes directrices tout en faisant preuve de jugement indépendant.

Skills

Communication

Bilingue FR/EN

Service client

Résolution de problèmes

Gestion du temps

Organisation

Autonomie

Urgence

Education

Baccalauréat en administration/marketing

Tools

MS Office Suite

Job description

CGC Inc. est un leader dans la commercialisation, la fabrication et la distribution de produits de panneaux de gypse, de matériaux de finition intérieure et de plafonds acoustiques suspendus. Avec des sites partout dans le monde, CGC et USG disposent des ressources, des usines, des produits et du personnel nécessaires pour construire murs, plafonds et carrières.

CGC Inc. recrute actuellement un représentant des ventes pour son équipe du secteur Est du Canada, basé à Ottawa, ON ou Gatineau, QC.

Résumé du poste

Il s'agit d'une opportunité stimulante pour une personne motivée de démontrer ses compétences en vente et en service à la clientèle dans un environnement dynamique. Relevant du directeur régional des ventes, la personne retenue sera responsable de la promotion, de la vente et du service de nos produits auprès des détaillants, distributeurs et entrepreneurs.

Principales tâches et responsabilités

• Augmenter les ventes en coordonnant et en effectuant des formations auprès des employés en magasin/équipes de service sur les produits CGC, ce qui rehaussera la notoriété, la connaissance des produits et la fidélité envers CGC.
• Avec une passion pour le service à la clientèle et le souci de la satisfaction, le représentant des ventes est responsable de la croissance des volumes de ventes en bâtissant des relations et en fournissant le soutien nécessaire aux détaillants, distributeurs et entrepreneurs.
• L’influence sur la fidélité de la clientèle sera assurée par un service à la clientèle de haut niveau, des communications proactives, des connaissances sectorielles et des réseaux, des formations sur les produits, une solide expertise technique, la coordination de grands projets, les soumissions de travaux et la résolution rapide des plaintes.
• Développer de solides relations avec les départements internes, tels que le marketing, la distribution, le service client et la comptabilité, est également essentiel pour réussir dans ce rôle.
• Le représentant des ventes travaille selon des lignes directrices générales et des procédures, en faisant preuve de jugement indépendant tout en s’engageant envers la sécurité, la qualité, la fiabilité et le service à la clientèle.

Qualifications

• Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe.
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en service à la clientèle. Le bilinguisme français/anglais est requis.
• 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle/vente, de préférence dans le secteur de l’amélioration résidentielle, des matériaux de construction ou de la construction.
• Excellentes aptitudes à la communication, à la présentation et au service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.
• Doit être axé sur les résultats et les relations interpersonnelles, en intégrant et en mettant l’accent sur la sécurité et la qualité dans tous les aspects du travail quotidien.
• Doit avoir fait preuve de succès dans un travail autonome, avec un sens de l’urgence et un grand souci du client.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation. Maîtrise de la Suite MS Office.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite irréprochable.
• Des déplacements avec nuitée sont requis pour couvrir le territoire de ventes.

Ce que nous offrons

CGC propose des salaires compétitifs et des primes incitatives, des avantages sociaux complets, et une protection financière pour les employés et leurs familles. Notre Régime d’avantages sociaux (soins de santé étendus et soins dentaires) commence dès votre premier jour de travail!

• Soins de santé étendus (comprenant médicaments prescrits, soins de la vue et services professionnels paramédicaux)
• Soins dentaires (incluant les soins préventifs et les traitements majeurs)
• Invalidité de courte et longue durée
• Assurance vie
• Régime de retraite à prestations déterminées avec contribution
• Régime de placement à cotisations déterminées, avec options de contribution à un REER ou à un régime d’épargne non enregistré.
• Régime incitatif – basé sur les résultats, primes versées trimestriellement ou annuellement, selon le plan.
• Vacances entre quatre et sept semaines payées, selon la durée de service continu.
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Programme de mieux-être offrant des abonnements à prix réduit dans des clubs de conditionnement, du coaching santé, du soutien nutritionnel, des services pour arrêter de fumer, et plus.
• Programme de reconnaissance et d’engagement

Nous comprenons l’importance d’équilibrer travail et vie personnelle et nous vous aiderons à contribuer pleinement dans les deux sphères.

Chez CGC Inc., nous allons jusqu'au bout pour offrir la meilleure façon de faire. Notre objectif est de fournir des solutions de construction à nos clients dans le monde entier. Les relations sont notre fondation. L'intégrité, la fiabilité et l'innovation sont les normes selon lesquelles nous vivons.

CGC Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à promouvoir la diversité des pensées, des idées, des points de vue et des personnes. Nous créons un environnement inclusif qui attire, retient et valorise les personnes de tous horizons en traitant toutes les personnes d'une manière qui leur permet de conserver leur dignité et leur indépendance grâce à l'inclusion, l'intégration et l'égalité des chances. Nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes qui interagissent avec CGC, Inc. conformément aux lois fédérales et provinciales. Des informations concernant l'accessibilité des candidats sont disponibles dans la section Accessibilité de notre site Web.

Sales Representative- Ottawa, ON and Gatineau, PQ region

CGC Inc. is a leading marketer, manufacturer and distributor of gypsum wallboard products, interior finishing material and suspended acoustic ceilings. With locations around the world, CGC and USG have the resources, plants, products, and people to build walls, ceilings, and careers.

CGC Inc. is currently recruiting a Sales Representative for our Sales team in Eastern Canada based in Ottawa, ON or Gatineau, PQ.

Position Summary

This is a challenging opportunity for a motivated individual to demonstrate their selling and customer service skills in a fast-paced sales environment. Reporting to the Regional Sales Manager, the successful candidate will be responsible for promotion, sales and service of our products to dealers, distributors and contractors.

Key Duties And Responsibilities

• Increase sales by coordinating and executing training with store associates/service teams on CGC products, thereby increasing name recognition, product knowledge and CGC loyalty.
• With a passion for customer service and commitment to follow through, the Sales Representative is responsible for growing sales volumes by building relationships and providing the required support to dealers, distributors and contractors.
• Key in this effort will be influencing customer loyalty by delivering a high level of customer service via proactive customer contact, industry knowledge and networking, product training, deep technical product knowledge, large project coordination, job quotes and prompt complaint resolution.
• Developing strong relationships with internal departments including marketing, distribution, customer service and accounting is also critical for success in this role.
• The Sales Representative works within general guidelines and procedures, exercising independent judgment while being committed to safety, quality, reliability and customer service.

Qualifications

• Bachelor’s degree in business, marketing, or a related field.
• Excellent communication, public speaking and customer service skills. Bilingual French / English required.
• 1-3 years customer service / sales experience; preferably within the home improvement, building materials or construction industry.
• Excellent communication, public speaking, and customer service skills.
• Excellent problem-solving skills.
• Must be a people and results-oriented individual who incorporates and emphasizes safety and quality in all aspects of the daily work environment.
• Must demonstrate proven success at working independently with a sense of urgency and high level of customer focus.
• Excellent time management and organizational skills. Proficient with MS Office Suite.
• Valid driver's license and clean driving record.
• Overnight travel is required to effectively cover sales territory.

What We Offer

CGC offers competitive base salaries and cash incentive awards, comprehensive benefits, and financial protection for employees and their families. Our Employee Group Benefits Plan (extended health care and dental care) begins on your first day of work!

• Extended health care (including prescription drugs, vision, and paramedical professional services)
• Dental care (includes both preventative care and major dental work)
• Short-term and long-term disability
• Life insurance
• Retirement plan- contributory defined benefit plan
• Investment plan- defined contribution plan with options to contribute to a Registered Retirement Savings Plan (RRSP) and/or a non-registered savings plan.
• Incentive Plan- based on target achievements are earned quarterly or annually, depending upon the plan.
• Vacation time- between four and seven weeks paid vacation based on length of continuous service.
• Employee Assistance Program (EAP)
• The Wellness Program offers fitness club memberships at a special reduced rate, health coaching, nutrition support, smoking cessation services, and much more.
• Rewards and Recognition Program

We understand the importance of balancing work and your personal life and will help you make your best contribution in both.

At CGC Inc. we go the distance to provide The Better Way. Delivering building solutions for customers worldwide is our goal. Relationships are our foundation. Integrity, Dependability and Innovation are the standards by which we live.

CGC Inc. is a leading marketer, manufacturer and distributor of gypsum wallboard products, interior finishing material and suspended acoustical ceilings. With locations around the world, CGC and USG have the resources, plants, products and people to build walls, ceilings and careers.

CGC Inc. is an equal opportunity employer committed to promoting diversity of thought, ideas, perspective and people. We create an inclusive environment that attracts, retains and values people of all backgrounds by treating all people in a way that allows them to maintain their dignity and independence through inclusion, integration and equal opportunity. We are committed to meeting the needs of those who interact with CGC, Inc. in accordance with Federal and provincial laws. Information regarding applicant accessibility may be found on the Accessibility section of our website.