Représentant aux ventes internes/comptoir

Franklin Empire INC; Saint-Jérôme; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance complète

Régime de pension

Programme de bien-être et rabais

Job summary

Franklin Empire Inc, Représentant aux ventes internes/comptoir pour notre succursale de St Jérôme, conseille les clients, répond à leurs demandes, prépare des soumissions, traite les commandes et propose des solutions adaptées à leurs besoins. Vous assurerez également le service au comptoir et contribuerez, au besoin, aux activités liées à la réception et à la remise des marchandises.

Ce poste exige au moins 2 ans dans la distribution électrique ou une expérience équivalente, et une maîtrise du

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience dans la distribution électrique ou une combinaison formation/expérience.
• Expérience concrète en vente interne, vente comptoir ou vente conseil.
• Bonne connaissance des produits électriques et du milieu de la distribution électrique; entrepôt et service à la clientèle.
• Bonne habilité d’organisation et de communication.
• Connaissance de base en informatique.
• Parler et écrire en français et en anglais pour communiquer avec les fournisseurs anglophones.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, courtoisie et efficacité.
• Identifier les besoins des clients et proposer des produits, solutions et alternatives adaptés.
• Conseiller les clients sur les produits, applications et solutions disponibles.
• Fournir les prix, disponibilités et informations techniques concernant les produits.
• Préparer les soumissions et assurer un suivi rigoureux et proactif.
• Effectuer un suivi des commandes en souffrance et tenir les clients informés de l’évolution.
• Recevoir la marchandise entrante et vérifier les termes de réception.
• Entrer les données des produits dans le système informatique et classifier les produits inspectés.
• Identifier, maintenir et entreposer les produits en inventaire et préparer la livraison.

Skills

Vente interne

Service client

Conseil client

Communication

Organisation

Job description

Représentant aux ventes internes/comptoir

ST-JEROME, St-Jérôme, QC, CA

Il y a 3 jour(s) Identifiant de la demande: 1510

Qui sommes-nous?

Franklin Empire Inc . le plus important distributeur indépendant canadien, fournit des composants électriques pour la construction neuve, la rénovation et l'entretien d'usines, de résidences et de bâtiments commerciaux. Nous proposons des solutions OEM et MRO, la conception d'éclairage, la gestion des stocks, l'expertise en automatisation, l'instrumentation de procédés et des services spécialisés.

Notre entreprise comporte plus de 700 employés, 23 succursales et 5 ateliers d’assemblage et de réparation au Québec et en Ontario.

Sommaire du poste:

À titre de Représentant aux ventes internes/comptoir pour notre succursale de St Jérôme, rattaché directement au directeur du succursale, v ous serez appelé à conseiller les clients, répondre à leurs demandes, préparer des soumissions, traiter les commandes et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Vous assurerez également le service au comptoir et contribuerez, au besoin, aux différentes activités liées à la réception, à la préparation et à la remise des marchandises.

Ce que nous vous offrons :

• Rémunération : un salaire compétitif fixé selon votre expérience, conformément à la grille salariale interne;
• Un programme d’assurance complet (vie, dentaire, vision, médecine, télémédecine, voyage);
• Un régime de pension (REER, RPDB, CELI, CELIAPP);
• Un programme de mieux être et d’avantages exclusifs pour les employés (rabais);
• Des évènements d’équipe, ex : Club Social.

Soutien à la formation et au développement des compétences

• Remboursement des frais de cours approuvés;
• Possibilités de formations liées à l’industrie ou offertes par les fabricants;
• Possibilités de formation en bureautique et en langue (Excel, anglais etc…);
• Formation à la prise de fonction.

Les principales responsabilités pour ce poste sont:

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, courtoisie et efficacité;
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits , solutions et alternatives adaptés ;
• Conseillez les clients relativement aux différents produits , applications et solutions disponibles ;
• Fournir les prix , disponibilités et informations techniques concernant les produits ;
• Préparer les soumissions et en assurer un suivi rigoureux et proactif ;
• Effectuer un suivi des commandes en souffrance et tenir les clients de leur évolution;
• Recevoir la marchandise entrante;
• Vérifier les termes, les conditions de réception et l’état de la marchandise;
• Entrer les données des produits dans le système informatique;
• Identifier et classifier les produits inspectés;
• Identifier, maintenir et entreposer les produits en inventaire;
• Vérifier et emballer les produits sortants selon les règlements;
• Préparer la documentation exigée pour la livraison des marchandises;
• Participer à l’aménagement et l’entretien de l’entrepôt;
• Opérer les équipements d’entreposage (chariots élévateurs et autres);
• Toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat.

Les principales exigences pour ce poste sont :

• Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine de la distribution électrique ou une combinaison pertinente de formation et d'expérience;
• Expérience concrète en vente interne , vente comptoir ou vente conseil;
• Bonne connaissance des produits électriques et du milieu de la distribution électrique; entrepôt et en service à la clientèle;
• Bonne habilité d'organisation et de communication;
• Connaissance de base en informatique;
• Capacité à effectuer des tâches dans un environnement au rythme varié et en constante adaptation / amélioration;
• Parler et écrire en français et en anglais pour communiquer avec les fournisseurs anglophones;
• Permis de chariots élévateurs, un atout;
• Connaissance du milieu électrique, un atout.

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N.B. Ceci a été rédigé en utilisant la forme masculine afin d’en alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Les renseignements personnels transmis dans le cadre de votre candidature seront traités de façon confidentielle et utilisés uniquement aux fins du processus de recrutement.

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