Représentant aux ventes internes

Franklin Empire Inc.; Laurentides; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance complète (vie/dentaire/vison

Régime de pension (REER, CELI)

Programme de mieux-être et avantages

Événements d’équipe

Job summary

Franklin Empire Inc. est le plus important distributeur indépendant canadien fournissant des composants électriques pour la construction et l’industrie.

Le poste est basé au bureau de Montréal, avec un service client professionnel et proactif, gestion complète des commandes et des soumissions, et un accent sur le développement des opportunités de vente. Vous veillerez à entretenir des relations clients solides, répondrez aux demandes, et contribuerez à la croissance des ventes tout en respectant

Qualifications

• Aptitudes pour la vente et le service client professionnel.
• Connaissance des produits électriques industriels et du marché.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Bonnes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
• Capacité à communiquer en français et en anglais.

Responsibilities

• Être attentif aux demandes du client et maintenir une relation professionnelle.
• Solutionner les problèmes des clients et assurer le suivi.
• Participer à la vente et répondre aux appels pour générer des commandes.
• Prendre les commandes et chercher à augmenter les ventes et les profits.
• Répondre aux demandes de prix et fournir des renseignements techniques.
• Informer les clients des commandes en souffrance et les suivre.
• Soumissionner les nouvelles demandes et assurer leur suivi.
• Négocier les prix selon des barèmes préétablis.
• Proposer des produits substituts ou connexes lorsque nécessaire.
• Maintenir à jour ses connaissances techniques.

Skills

Aptitudes pour la vente

Connaissance des produits électriques

Bonne communication

Organisation et gestion

Informatique

Bilingue (FR/EN)

Job description

Qui sommes-nous? Franklin Empire Inc ., le plus important distributeur indépendant canadien, fournit des composants électriques pour la construction neuve, la rénovation et l'entretien d'usines, de résidences et de bâtiments commerciaux. Nous proposons des solutions OEM et MRO, la conception d'éclairage, la gestion des stocks, l'expertise en automatisation, l'instrumentation de procédés et des services spécialisés.

Notre entreprise comporte plus de 700 employés, 23 succursales et 5 ateliers d’assemblage et de réparation au Québec et en Ontario.

Sommaire Du Poste

À titre de Représentant (e) de vente interne pour le bureau de Montréal, relevant directement du (de la) Directeur (trice) des ventes- Marché Industriel, vous offrirez un service client professionnel et proactif en gérant les appels, en maximisant les opportunités de ventes, en assurant le traitement complet des commandes et des soumissions, tout en assurant des suivis de qualité.

Ce Que Nous Vous Offres

• Rémunération : un salaire compétitif fixé selon votre expérience, conformément à la grille salariale interne;
• Un programme d’assurance complet (vie, dentaire, vision, médecine, télémédecine, voyage);
• Un régime de pension (REER, RPDB, CELI, CELIAPP);
• Un programme de mieux être et d’avantages exclusifs pour les employés (rabais);
• Des évènements d’équipe, ex : Club Social.

Soutien à la formation et au développement des compétences

• Remboursement des frais de cours approuvés;
• Possibilités de formations liées à l’industrie ou offertes par les fabricants;
• Possibilités de formation en bureautique et en langue (Excel, anglais etc…);
• Formation à la prise de fonction.

Les Principales Responsabilités Pour Ce Poste Sont

• Être attentif aux demandes du client en tout temps et maintenir une relation professionnelle;
• Solutionner les problèmes des clients;
• Participer à la vente de produits, en répondant aux appels;
• Prendre les commandes tout en tentant d’augmenter les ventes et les profits;
• Répondre à des demandes de prix et fournir des renseignements techniques;
• Vérifier et informer les clients des commandes en souffrance (B.O.);
• Soumissionner les nouvelles demandes et en faire les suivis;
• Négocier les prix lorsque nécessaire, selon certains barèmes pré-établis;
• Prendre l’initiative de suggérer des produits substituts ou connexes lorsque requis;
• S’assurer de maintenir à jour ses connaissances techniques.

Les Principales Exigences Pour Ce Poste Sont

• 1-3 ans d’expérience dans l’industrie préférablement, ou une combinaison d’études et d’expérience;
• Aptitudes pour la vente;
• Connaissances du milieu et des produits électriques.
• Bonne habilité d'organisation et de communication;
• Connaissance en informatique;
• Capacité à effectuer des tâches dans un environnement au rythme varié et en constante adaptation / amélioration;
• Parler et écrire en français et en anglais pour communiquer avec les fournisseurs anglophones.

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N.B. Ceci a été rédigé en utilisant la forme masculine afin d’en alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Les renseignements personnels transmis dans le cadre de votre candidature seront traités de façon confidentielle et utilisés uniquement aux fins du processus de recrutement.