Représentant aux ventes internes

Franklin Empire Inc.; Longueuil; Presencial; CAD 42 000 - 66 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif

Assurance complète

Régime de pension

Avantages employés

Événements d'équipe

Resumo da oferta

Franklin Empire Inc. à Longueuil recherche un Représentant aux ventes internes pour agir comme premier point de contact auprès de notre clientèle.

Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, d’identifier leurs besoins, de les conseiller dans le choix des produits et de leur proposer des solutions adaptées. Vous participerez à la préparation et au suivi des soumissions, à la gestion des commandes et au développement des ventes.

Qualificações

• Expérience 3 à 5 ans dans l'industrie ou vente pertinente.
• Expérience en vente interne ou en vente au comptoir.
• Bonnes aptitudes en service à la clientèle et en vente-conseil.
• Connaissances des produits électriques.
• Bonnes connaissances informatiques.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Répondre aux appels et procéder à la prise de commandes.
• Conseiller les clients sur les produits et solutions disponibles.
• Fournir les prix et informations techniques.
• Préparer les soumissions et assurer un suivi rigoureux.
• Suivre les commandes en souffrance et tenir les clients informés.
• Négocier certaines conditions selon les politiques et barèmes établis.
• Prosperer des produits complémentaires ou des solutions alternatives.
• Contribuer à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité.
• Maintenir ses connaissances à jour sur les produits et technologies.
• Collaborer avec l'équipe, les fournisseurs et les départements.
• Effectuer toute autre tâche liée au poste.

Conhecimentos

Service à la clientèle

Vente interne

Communication

Organisation

Collaboration

Connaissances des produits électriques

Connaissances informatiques

Anglais (facultatif)

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Qui sommes-nous?

Franklin Empire Inc. le plus important distributeur indépendant canadien, fournit des composants électriques pour la construction neuve, la rénovation et l'entretien d'usines, de résidences et de bâtiments commerciaux. Nous proposons des solutions OEM et MRO, la conception d'éclairage, la gestion des stocks, l'expertise en automatisation, l'instrumentation de procédés et des services spécialisés.

Qui sommes-nous?

Franklin Empire Inc. le plus important distributeur indépendant canadien, fournit des composants électriques pour la construction neuve, la rénovation et l'entretien d'usines, de résidences et de bâtiments commerciaux. Nous proposons des solutions OEM et MRO, la conception d'éclairage, la gestion des stocks, l'expertise en automatisation, l'instrumentation de procédés et des services spécialisés. Notre entreprise comporte plus de 700 employés, 23 succursales et 5 ateliers d’assemblage et de réparation au Québec et en Ontario.

Sommaire Du Poste

À titre de Représentant aux ventes internes pour notre succursale de Longueuil, rattaché directement au directeur de la succursale, vous agirez comme premier point de contact auprès de notre clientèle. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, d’identifier leurs besoins, de les conseiller dans le choix des produits et de leur proposer des solutions adaptées. Vous participerez également à la préparation et au suivi des soumissions, à la gestion des commandes ainsi qu’au développement des ventes.

Ce Que Nous Vous Offrons

• Rémunération : un salaire compétitif fixé selon votre expérience, conformément à la grille salariale interne;
• Un programme d’assurance complet (vie, dentaire, vision, médecine, télémédecine, voyage);
• Un régime de pension (REER, RPDB, CELI, CELIAPP);
• Un programme de mieux être et d’avantages exclusifs pour les employés (rabais);
• Des évènements d’équipe, ex : Club Social

Soutien à la formation et au développement des compétences

• Remboursement des frais de cours approuvés;
• Possibilités de formations liées à l’industrie ou offertes par les fabricants;
• Possibilités de formation en bureautique et en langue (Excel, anglais etc…);
• Formation à la prise de fonction.

Vos Principales Responsabilités Seront Les Suivantes

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme , courtoisie et efficacité;
• Identifier les besoins des clients et leur proposer de solutions adaptées ;
• Répondre aux appels et procéder à la prise de commandes ;
• Conseiller les clients relativement aux différents produits et solutions disponibles;
• Fournir les prix ainsi que les informations techniques concernant les produits ;
• Préparer les soumissions et assurer un suivi rigoureux et proactif;
• Assurer le suivi des commandes en souffrance et tenir les client informés de leur évolution;
• Négocier certaines conditions dans le respect des politiques et des barèmes établis ;
• Prosperer , lorsque pertinent , des produits complémentaires , des produits de remplacement ou des solutions alternatives;
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente et de rentablité;
• Maintenir vos connaissances à jour concernant les produits , les nouveautés et les technologies de l'industrie ;
• Collaborer étroitement avec les membres de votre équipe , les fournisseurs et les différents départements ;
• Effectuer toute autre tache connexe demandée par votre supérieur immédiat.

Les Principales Exigences Pour Ce Poste Sont

• 3 à 5 ans d’expérience dans l'industrie , préférablement , ou une combinaison pertinente d'études et d'expérience en vente;
• Experience en vente , notamment en vente interne ou en vente au comptoir ;
• Bonnes aptitudes en service à la clientele et en vente-conseil ;
• Identifier les besoins des clients et de leur proposer des solution adaptées ;
• Bonne habilité d'organisation , de communication et de collaboration ;
• Travail d'équipe ;
• Bonnes connaissances informatiques ;
• Connaissances des produits électriques ;
• Capacité à effectuer des tâches dans un environnement au rythme varié et en constante adaptation / amélioration;

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N.B. Ceci a été rédigé en utilisant la forme masculine afin d’en alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Les renseignements personnels transmis dans le cadre de votre candidature seront traités de façon confidentielle et utilisés uniquement aux fins du processus de recrutement.