Réceptionniste - Assistant.e Optométrique

IRIS, Le Groupe Visuel; Les Escoumins; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Programme de primes

Assurance groupe

Job summary

IRIS recherche un(e) réceptionniste assistant(e) optométrique pour le site des Escoumins. Poste à temps partiel, 3 à 4 jours par semaine, du lundi au jeudi, offrant un cadre stimulants et orienté bien-être des patients.

Vous assurerez l’accueil et le conseil, gérerez les rendez-vous, les appels et les aspects administratifs, et participerez aux tests préliminaires selon les besoins. Le poste exige sens du service et autonomie.

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle.
• Bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation.
• Bonne capacité à communiquer et à accueillir les patients.

Responsibilities

• Répondre aux appels et courriels, collecter les informations et guider les patients.
• Accueillir les patients de manière chaleureuse et professionnelle, planifier ou annuler les examens optométriques.
• Gérer la facturation et les paiements des assurances.
• Réaliser des tests préliminaires lors des examens visuels, selon le besoin.
• Gérer un volume d'appels important tout en maintenant un rythme efficace.

Skills

Service client

Communication

appels téléphoniques

Apprentissage rapide

Travail en équipe

Job description

Réceptionniste - Assistant.e Optométrique

Les Escoumins, QC, CA

Il y a 2 jour(s) Identifiant de la demande: 3726

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service.

Horaire avantageux, le poste à combler est pour 3 à 4 jours / semaine. Du Lundi au Jeudi.

Ce que nous recherchons:

• Expérience dans le service à la clientèle
• Capacité de communiquer avec les gens
• Être à l'aise pour prendre et passer des appels téléphoniques
• Bonne capacité d'apprentissage
• Bonne capacité à travailler en équipe et de manière indépendante.
• Être polyvalent(e)

Les principales responsabilités:

• Répondre aux appels téléphoniques, courriels, prendre des informations correctes et répondre à toutes les questions de manière efficace, collecter les informations sur la santé.
• Accueillir les patients de manière amicale et courtoise, programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous.
• Facturation et/ou paiement des assurances par les patients.
• Effectuer des tests préliminaires aux examens visuels au besoin ou sur demande
• Répondre à un volume important d'appels et maintenir un rythme de travail élevé

IRISvous offre un environnement de travail très stimulant. Vous aurez droit à de nombreux avantages en rejoignant notre équipe

• Programme de primes avantageux en place
• Assurance groupe avec accès à des médecins à distance sans frais

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