Réceptionniste & Aide TSA — Clinique Vétérinaire 24/7

Vet et Nous; Repentigny; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Budget de formation continue

Remboursement vêtements et uniformes

Programme d’aide aux employés

Congés maladie et conciliation travail

Rabais employé

Abonnement pour activité physique

Congé sans solde

Activités sociales

Job summary

Vet et Nous recherche une personne accueillante pour assurer l’accueil, l’orientation des clients et la gestion des rendez-vous dans nos centres vétérinaires. Vous serez le lien entre les clients et l’équipe médicale, veillant à transmettre les informations avec clarté et courtoisie.

Ce poste permanent à temps plein nécessite une bonne maîtrise du français, de l’autonomie et une aptitude à gérer plusieurs tâches (réception, facturation, communication téléphonique) tout en respectant les

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle est un atout.
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Autonomie et polyvalence dans les tâches variées.

Responsibilities

• Réception: accueillir, informer et diriger la clientèle.
• Gestion des dossiers et ouverture de comptes clients.
• Gestion du téléphone: rendez-vous, informations, confirm.
• Facturation et tenue de la caisse.
• Correspondance par courriel et coordination avec l’équipe médicale.
• Assurer la propreté et le rangement des espaces de traitement.

Skills

Service client

Aptitudes relationnelles

Français fluide

Autonomie

Polyvalence

Savoir-être

Job description

Vet et Nous recherche une personne accueillante pour assurer l’accueil, l’orientation des clients et la gestion des rendez-vous dans nos centres vétérinaires. Vous serez le lien entre les clients et l’équipe médicale, veillant à transmettre les informations avec clarté et courtoisie.

Ce poste permanent à temps plein nécessite une bonne maîtrise du français, de l’autonomie et une aptitude à gérer plusieurs tâches (réception, facturation, communication téléphonique) tout en respectant les