Hôpital Vétérinaire du Boisé | Technicien.ne Santé Animale

MARS Veterinary; Quebec; Sur place; CAD 45 000 - 60 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime TSA certifiés

Assurance collective

Budget formation continue

Remboursement vêtements et uniformes

Programme d’aide aux employés

Congés maladie et conciliation travail

Rabais employé

Abonnement activité physique

Congé sans solde

Activités sociales

REER/RPDB - Contribution de l'employé

Maintien de l’ancienneté

Résumé du poste

Vet et Nous recherche un technicien(ne) en santé animale pour rejoindre ses équipes dans un des centres d’urgence et de référence. Le poste peut être à temps partiel ou plein, avec des horaires variables (jour, soir et fin de semaine) et une supervision par le vétérinaire responsable.

Vous aiderez lors des consultations, préparerez les procédures et assisterez les vétérinaires. Vous contribuerez au bien‑être des patients et au service clientèle de haute qualité.

Qualifications

• Diplôme exigé en santé animale.
• Excellente présentation service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter au stress.
• Sens du jugement et bien‑être des patients.

Responsabilités

• Aider le vétérinaire lors des consultations et préparer les dossiers clients.
• Préparer les procédures chirurgicales et le matériel nécessaire.
• Réaliser les tests sanguins et assurer le suivi post‑opératoire.
• Gérer l’accueil et la communication avec les clients et leurs animaux.
• Participer aux formations et réunions pour améliorer les soins.

Connaissances

Travail d'équipe

Service client

Français courant

Gestion du stress

Formation

Diplôme de technicien(ne) en santé animale

Description du poste

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres.

Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale.

Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, de oiseaux et animaux exotiques. En collaboration avec le vétérinaire, tu joues un rôle important auprès de nos clients puisque tu leur donneras des conseils ou les rassureras sur la condition de leur compagnon à quatre pattes. Tu travailles directement avec nos vétérinaires, nos aides-techniciens et nos animaliers pour t’assurer du bien‑être des animaux dont nous avons la responsabilité. Sous la supervision du vétérinaire responsable, tu veilles au bon fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux patients.

Poste permanent soit à temps partiel ou plein. L’horaire est variable, de jour, de soir et de fin de semaine. En fonction du besoin opérationnel de l’établissement.

Pourquoi choisir notre équipe ?

• Prime salariale pour les TSA certifiés
• Assurance collective
• Budget de formation continue
• Remboursement vêtements et uniformes
• Programme d’aide aux employés
• Congés de maladie et conciliation travail/famille
• Rabais employé
• Abonnement pour activité physique
• Congé sans solde
• Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.)
• REER/RPDB - Contribution de l'employeur jusqu'à 5%
• Maintien de l’ancienneté à travers le groupe

Principales fonctions :

• Aider le vétérinaire lors de la consultation avec le client (pré-consultation, TPR, contention, aider à remplir le dossier, post-consultation)
• Préparation aux procédures chirurgicales (salles de chirurgies, préparation anesthésie, matériel, etc.)
• Tests sanguins
• Entrées et sorties de procédures chirurgicales (préparation congés des patients, rencontres clients)
• Procédures (détartrages, prises de radiographies, etc.)
• Procéder aux traitements des animaux hospitalisés prescrits par vétérinaires
• Assurer un excellent service à la clientèle, répondre aux demandes d’informations des clients et effectuer les suivis nécessaires (suivis post consultations/traitements ou hospitalisations, envois de rapports, prise d’appels)
• Effectuer la prise de rendez‑vous de suivi
• Fournir des conseils sur la nutrition aux clients
• Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utiles pour répondre aux questions de la clientèle et porter assistance à tes collègues de travail, ainsi que pour suivre les avancées dans le domaine médical vétérinaire Travailler en étroite collaboration avec le représentant au service à la clientèle, l’assistant technicien et l’animalier
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Ce dont tu as besoin :

• Avoir un diplôme de technicien(ne) en santé animale
• Excellente présentation service à la clientèle
• Maîtrise du français oral et écrit
• Être apte à travailler en équipe
• Être capable de t’adapter au stress
• Sens du jugement
• Avoir à cœur le bien‑être des patients et leur confort
• Travail physique
• Être à l’écoute des clients
• Polyvalent et multitâches
• Avoir comme valeurs : l’ouverture d’esprit, la collaboration, l’engagement et le respect

R-248870

Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.

La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.