Greenfield Park | Technicien.ne santé animale

Vet et Nous; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime TSA certifié

Assurance collective

Formation continue

Remboursement vêtements/uniformes

Programme d’aide

Congés maladie & famille

Rabais employé

Abonnement fitness

Congé sans solde

Activités sociales

Job summary

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de vétérinaires et spécialistes offrant des services dans plusieurs centres 24/7. Le poste de technicien(ne) en santé animale soutient le vétérinaire, prépare les procédures et assure le suivi client afin de garantir le bien-être des patients et la qualité du service.

Le candidat idéal maîtrise le français, possède un diplôme approprié et privilégie le travail en équipe face au stress, avec des horaires variables (jour/soir/fin de semaine).

Qualifications

• Diplôme de technicien(ne) en santé animale requis.
• Excellente présentation et service à la clientèle exigés.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit requise.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter au stress.

Responsibilities

• Aider le vétérinaire lors de la consultation (pré-consultation, TPR, contention, aide au dossier).
• Préparation des procédures chirurgicales (salles, anesthésie, matériel).
• Réalisation de tests sanguins et prise en charge de procédures.
• Gestion des rendez-vous et suivi client (rapports, appels).
• Fournir des conseils nutritionnels et répondre aux questions des clients.
• Travailler en étroite collaboration avec le service clientèle et l'équipe médicale.

Skills

Français courant

Esprit d'équipe

Capacité d'adaptation au stress

Education

Diplôme de technicien(ne) en santé animale

Job description

* Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques. En collaboration avec le vétérinaire, tu joues un rôle important auprès de nos clients puisque tu leur donneras des conseils ou les rassureras sur la condition de leur compagnon à quatre pattes. Tu travailles directement avec nos vétérinaires, nos aides-techniciens et nos animaliers pour t’assurer du bien-être des animaux dont nous avons la responsabilité. Sous la supervision du vétérinaire responsable, tu veilles au bon fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux patients. Poste permanent soit à temps partiel ou plein. L’horaire est variable, de jour, de soir et de fin de semaine. En fonction du besoin opérationnel de l’établissement. Pourquoi choisir notre équipe ? + Prime salariale pour les TSA certifiés ; + Assurance collective ; + Budget de formation continue ; + Remboursement vêtements et uniformes ; + Programme d’aide aux employés ; + Congés de maladie et conciliation travail/famille ; + Rabais employé ; + Abonnement pour activité physique ; + Congé sans solde ; + Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.). Principales fonctions : + Aider le vétérinaire lors de la consultation avec le client (pré-consultation, TPR, contention, aider à remplir le dossier, post-consultation) ; + Préparation aux procédures chirurgicales (salles de chirurgies, préparation anesthésie, matériel, etc.) ; + Tests sanguins ;* Entrées et sorties de procédures chirurgicales (préparation congés des patients, rencontres clients) ;* Procédures (détartrages, prises de radiographies, etc.) ;* Procéder aux traitements des animaux hospitalisés prescrits par vétérinaires ;* Assurer un excellent service à la clientèle, répondre aux demandes d’informations des clients et effectuer les suivis nécessaires (suivis post consultations/traitements ou hospitalisations, envois de rapports, prise d’appels) ;* Effectuer la prise de rendez-vous de suivi ;* Fournir des conseils sur la nutrition aux clients ;* Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utiles pour répondre aux questions de la clientèle et porter assistance à tes collègues de travail, ainsi que pour suivre les avancées dans le domaine médical vétérinaire* Travailler en étroite collaboration avec le représentant au service à la clientèle,respect.R-248250*La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes**que les hommes.**Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.*Ce dont tu as besoin :Avoir un diplôme de technicien(ne) en santé animale ; Excellente présentation service à la clientèle ; Maîtrise du français oral et écrit ; Être apte à travailler en équipe ; Être capable de t’adapter au stress ; Sens du jugement; Avoir à cœur le bien-être des patients et leur confort ; Travail physique ; Être à l’écoute des clients ; Polyvalent et multitâches ; Avoir comme valeurs : l’ouverture d’esprit, la collaboration, l’engagement et lel’assistant technicien et l’animalier ;Effectuer toutes autres tâches connexes ;