Réceptionniste - Adjoint(e) administratif(ve) à la direction

Geroquip; Quebec; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Poste à temps plein

Cadre professionnel et collaboratif

Job summary

Geroquip, partenaire de référence dans la distribution d’équipements pour le béton, recherche une réceptionniste adjoint administratif(ve) à Laval pour soutenir la direction et les opérations. Le poste est permanent et à temps plein, avec un rôle clé dans le fonctionnement quotidien et le service client.

La personne idéale maîtrise le français et l’anglais, est organisée, proactive et orientée service. Expérience en administratif et connaissance MS Office souhaitées.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires complété.
• 3 à 5 années d’expérience en service à la clientèle, réception ou administration.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonnes compétences informatiques (MS Office).
• Sens du service, rigueur et autonomie.

Responsibilities

• Accueillir visiteurs et répondre aux appels en français et en anglais.
• Diriger les demandes vers les bons départements.
• Mettre à jour les registres clients et fournisseurs.
• Gérer la facturation et le classement des documents.
• Préparer rapports et analyses demandés par la direction.
• Gérer les commandes de papeterie et de fournitures.

Skills

Français courant

Anglais courant

Service à la clientèle

Organisation

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Depuis plusieurs décennies, Geroquip s’impose comme un partenaire de référence dans la distribution et le soutien d’équipements spécialisés pour les secteurs de la construction, plus particulièrement pour les applications du béton.

Notre réputation s’est construite autour de trois piliers :

L’excellence technique

Une connaissance approfondie des équipements, des produits et des applications liés au béton.

La proximité client

Une approche terrain, axée sur le service, la disponibilité et la compréhension des besoins réels de nos clients.

La performance durable

Des solutions fiables, un accompagnement rigoureux et une volonté constante de contribuer au succès à long terme de notre clientèle.

Rejoindre Geroquip, c’est intégrer une entreprise bien établie, reconnue dans son marché, où la qualité du service, la rigueur opérationnelle et l’esprit d’équipe occupent une place centrale.

Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne professionnelle, rigoureuse et orientée client pour occuper le poste de Réceptionniste | Adjoint(e) administratif(ve) à la direction au sein de notre équipe de Laval.

Ce rôle est essentiel au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise. La personne en poste agit comme premier point de contact auprès de notre clientèle, de nos fournisseurs et de nos visiteurs, tout en apportant un soutien administratif important à la direction, au département de comptabilité et aux opérations internes.

Chez Geroquip, la clientèle est au cœur de nos priorités. Nous recherchons donc une personne fiable, courtoise et organisée, capable de représenter l’entreprise avec professionnalisme dès le premier contact.

Principales responsabilités

Sous la supervision du contrôleur, le ou la titulaire du poste aura notamment les responsabilités suivantes :

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants avec courtoisie, professionnalisme et efficacité, en français et en anglais.
• Diriger les appels et les demandes vers les bonnes personnes ou les bons départements.
• Assurer la mise à jour et le maintien de certains registres clients et fournisseurs.
• Imprimer, envoyer, jumeler, vérifier et classer les factures clients sur une base quotidienne.
• Participer au cycle complet des dénonciations de contrat, incluant la vérification des titres de propriété et le suivi des projets dénoncés.
• Mettre à jour le tableau des fournisseurs et soutenir certaines tâches administratives liées aux opérations.
• Effectuer de la saisie de données, du classement, de la préparation de documents et divers suivis administratifs.
• Préparer certains rapports, tableaux ou analyses demandés par la direction.
• Gérer les commandes de papeterie, de fournitures de bureau et d’articles promotionnels.
• Participer à différents projets administratifs ponctuels selon les besoins de l’entreprise.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires complété.
• Minimum de 3 à 5 années d’expérience en service à la clientèle, réception, administration ou dans un rôle similaire.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants, notamment la suite Microsoft Office.
• Excellentes habiletés de communication et sens marqué du service à la clientèle.
• Grande minutie, rigueur et souci du détail.
• Autonomie, sens des responsabilités et bonne capacité d’organisation.
• Discrétion, jugement professionnel et intégrité.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Expérience dans le domaine de la construction, de la distribution ou des matériaux spécialisés, un atout.

La maîtrise de l’anglais est requise afin de communiquer avec certains clients, fournisseurs et partenaires situés hors Québec.

Ce que nous offrons

• Un poste permanent à temps plein.
• Un rôle stable, concret et important au sein d’une entreprise bien établie.
• Un environnement de travail professionnel, humain et axé sur la collaboration.
• Un excellent programme d’avantages sociaux.
• La possibilité de contribuer directement au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Si vous êtes une personne organisée, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle, et que vous souhaitez vous joindre à une entreprise reconnue dans son domaine, nous aimerions vous rencontrer.